网上购物总是要便宜些，因为网上商城无需店铺租金、样机费用、人员工资、水电费用等等。在网上商城，“１元ｄｖｄ”，“１折图书”等促销活动随处可见，价格优势鲜明，可家电产品的价格却不比连锁卖场中的便宜多少。这是为什么呢？
网上所售家电无价格优势
现在，网上商城很多，但所售家电多是小家电产品，销售大家电的网上商城还很少，只在家电连锁企业的网站上可以找到。国美、三联、苏宁等均有自己的网上商城，只是这些终日在卖场中比拼的对手们，在网上却仿佛客气了起来，其网上商城并没有进行相应的价格血拼。尽管网上销售家电的成本低，但网上商城里的绝大部分家电价格并不比门店里的便宜。
在国美网上商城，可以看到有些产品的价格标明了要比门店便宜１０元—２０元。记者选了一款海尔６．５升电热水器，售价３８８元，标明可以便宜１０元以３７８元售出，但每人限购一台。随后，记者赶到国美北京西三环店与销售人员进行交涉，结果也可以以３７８元的价格得到这款热水器，且无限购一台之说。
另外，今年春节苏宁调集了一大批近千款超低价产品投入到网上商城，包括比市场价平均低１０％左右的手机、比市场价低２０％左右的小家电、让利１００元—８００元的数码相机、不到１０００元的１匹空调挂机等等，但这些商品在苏宁卖场里同样可以看到。
为了在家电销售上抢占优势，已经有购物网站开始与家电制造企业联手。国内三大购物网站之一的一拍网便与海尔集团联手，将海尔产品全线上网，共同打造“海尔网络专卖店”。据悉，这是国内首个家电品牌在大型专业购物网站上设立直销专区。但遗憾的是，记者看到其价格也并不比连锁卖场里的便宜。
网上商城吞吐能力有限
国美发言人何阳青说，作为传统家电渠道商，自建网上商城对国美来说也是一种挑战，“我们的网上商城基本上一年的销售额也就４０００万元，按照国美一年４０亿元的销售额来讲，也就是１％。”
永乐电器市场部经理黄建平也告诉记者，永乐网上商城年销售额远远低于门店销售额，连总销售额的１％都不到。
业内人士认为，目前大部分家电渠道商自建网上商城的意义在于自身企业形象宣传和产品宣传，真正大规模的电子商务业务拼杀还需要再等几年才能出现。正如五星电器企划部有关负责人张加荣所言：“网上购物虽然不受地域的限制，电子商务未来的前景也被看好，但是家电连锁企业目前的强项还是传统的销售模式，网上商城对于连锁企业来说目前还只是门店经营之外的‘调味品’，离真正意义上的电子商务差距很大。”换句话说，家电的价格战火尚未蔓延到网上。
据了解，家电产品的价格与一次性进货量密切相关，家电卖场里的产品之所以便宜，主要是因为卖场的一次性进货量大，可以在厂家那里讨个好价钱。但是普通网上商城根本就没有这样的吞吐能力，因此价格也下不来。
有业内人士分析认为，家电制造企业自建网上商城，价格上会有些优势，但目前也不成熟。因为网上商城要有一套网上结算、支付系统，还要在各地建立物流配送体系，这都需要大量的资金投入。在目前以门店销售为主的背景下，这样的投入是不合算的。虽然普通购物网站有现成的结算、支付、配送体系，与家电制造企业合作可以开拓新市场，但是由于销量小，网站还要留一部分利润，因此价格优势也不会太明显。
消费心理的间接影响
网上商城产品价格优势不明显，是因为目前在网上购买家电的消费者还不多，连锁企业们也没有在价格上动真格的。记者通过调查了解到，购买家电产品尤其是大家电，由于价格相对较高，消费者往往持非常谨慎的态度，需要“货比三家”，看好再买。单纯在网上看资料购物，对于很多人来说还是比较难以接受的方式。记者随机采访的一位林女士说：“在网上买的话，我看不到实物，不放心。”另一位陈先生介绍说：“我本来想体验一把网上购物，买一台冰箱。其实这款冰箱我亲自到卖场看过了，但是仅凭网上的图片我还是有点儿担心。”
此外，不少消费者对于网上的标价没有概念，不知道该价格与卖场的价格相差多少，还是要到门店看一看才踏实。消费者的这种心理使家电制造商、销售商们的降价重点也放在了门店，这也间接地影响了网上家电的销售价格。
三联经营管理部工作人员姜敏认为，对于网上商城来说，目前的当务之急是先培养消费者，比如为消费者提供一些电子优惠券，让更多的人成为网上消费的主力军。
尽管消费习惯一时难以改变，但是网购家电已然泛起波澜。苏宁春节网购促销就喊出了“网上价格我最低”的口号；而三联也准备采取产品专供的形式，吸引更多的消费者。真希望网上商城能早一天从价格上体现出低成本的优势。
