海尔集团全国全系列产品的售后服务网络统一大整合已近尾声，由过去的纵向按产品服务调整为横向区域制服务，类似集团军作战模式。这样既可资源共享，提高能力和效率，又可降低成本，明显的具体表现就是培养多面手，每个产品的服务能力均实现翻番，当服务需求猛增时可随时统一调兵遣将，充分保障。
此次整合后的海尔售后服务网络将首先使马上进入旺季的空调产品大受裨益。由于空调产品的购买行为在夏天特别容易受高温天气影响，往往是谁能马上安装消费者就买谁的。有了2006的服务能力作基础，加上全国统一的24小时免费服务电话和互联网信息技术的支持，海尔空调在2006年要给用户一个超值的享受。（清丽）
