另外，在一个很偶然的行业会议上，我当时听说国外有一个品牌企业，要在2005年某一个时期发布冷凝式热水器相关标准信息。当时离这个时间还有四个月，我很震撼。我当时第一感觉就是我一定要在外国品牌在中国发布之前，作为在中国市场上的国产品牌来率先发布这个产品。所以当时确实有一点民族的感觉冲动。但是这种冲动来源我们确实有技术储备。我这个时候就回去召开紧急会议，组织、研发、制造包括供应方面的一些相关人员，还没有召集市场，我想这时候已经不是市场导向了。这时候把这个产品立项。
回过头我们介绍一下为什么叫冷凝式燃气热水器，它和普通热水器有什么不同。我们排放的废气含有这样的一些物质，比如氮氧化物、硫化物和一氧化碳等这样的一些破坏环保的气体。我们刚才讲到了它有85%左右的热效率，那么其他效率去哪里了，就是排放掉了，就像汽车的尾气一样，目前普通式燃气热水器排放的温度是220度左右，我们冷凝式热水器把这个温度降下来了，降到85―90度左右，为什么冷凝式热水器可以提高效率，它可以把浪费掉的废气二次转换，增加了节约装置，把原来的高温尾气通过二次热交换以后进行冷却。 广东万家乐总经理余少言（右），消费日报记者、总编助理刘荷清（左）
什么叫“冷凝”就是这个意思，把高温的空气冷却，用进来要加热的水冷却这个空气，排放掉的废气降下来，用水吸收废气的温度，所以叫“冷凝式”热水器。这还有一个环保的好处，把氮氧化物、硫化物和一氧化碳把气体变成液体。所以它是一种节能的、环保的、值得推广的产品。
主持人：谢谢余总从技术角度讲了这个问题。我也是一个环保爱好者，也是绿色向往者，我想问，这样一个产品目前的市场和普通的直排热水器价格上的差异。比如我要装一台，我需要多付出多少钱？给我家庭可以带来什么样得好处？环保效益肯定不用讲了，个人家庭有没有好处？
余少言：冷凝式燃气热水器是一个功能性的产品，是提高它的功效。第一、给社会带来得好处，刚才讲了，我们的环保和节能。第二、给家庭带来得好处，第一个我认为是节能。第二个是安全。因为它的安全性提高了。为什么过去讲到燃气热水器其中最大的问题就是一氧化碳的问题，因为一氧化碳是有毒的气体，一氧化碳是气体的时候，容易被吸收，造成伤害。从呼吸道进入以后进入到血液里，液化以后，我们有一个回收装置，就等于废了它的“武功”了，它不能传播了，我觉得这是安全的范围。家里原来一瓶气有一个月，现在可以用一个半月了。节能不仅仅是省钱，所以现在很多人也不完全为了省钱，节能体现出一种心情、态度和社会责任。我少用点气，因为它是一次能源、是不可再生的。这个用完就完了。钱可以挣，但是这个用完了就没了。所以可能除了自钱之外，还有精神满足。第三个就是我们赋予了冷凝机更多的最先进的功能。除了技术结构上的变化以外，我们把最先进的控制技术也应用在冷凝机上面了，所以它代表最高端的燃气热水器产品，一般我们做的容量都比较大，都在10升到16升左右，这样提供更好的出水量附加功能，同时它是恒温的。我们知道热水器调来调去，也很讨厌的。现在很多热水器装在浴室外面，你不可能老去调水温，我们的热水器水是恒温的。所以冷凝式燃气热水器主要带来的直接好处就是节能（经济省钱）、安全，集合了燃气热水器最先进的水平，附加的好处就是满足了你的社会责任感的要求，也就是你省钱以后对社会也是有好处的。
另外价格方面，作为一个行业发展来说，它有一些游戏规则或者内在规律。早期冷凝式燃气热水器相对来说是往高处定价。现在我们正在做节能型产品的普及。万家乐正在做这方面的工作，我们也做了一些在功能、设计等其他附加方面做了一些简约化的工作。提供了略高于我们普通常排机价格的产品，在北京市场已经上市了，大概定价在三千块钱左右，有些容量是偏小一点，在三千块钱以内。这样已经接近于目前12升左右的普通热水器的产品价格。这也是为了使节能产品普及化。因为万家乐品牌我们有几个核心要素，其中一个就是科技、环保。
主持人：您对热水器的了解，对它的技术和基本状态的了解，刚才已经讲得很清楚了；在这我也做一个广告，网友如果家里换热水器的话，可以考虑换一台冷凝式热水器，因为它无论是在安全、节能、社会效益、个人效益上都是非常好的。冷凝式是一个标志性产品，我也注意到在万家乐推出这款产品的同时，行业内另外一家行业就是万和也推出了冷凝式热水器，曾经在万家乐和万和之间，前十年，大家可能记忆犹新的有一个“两万”之争，在冷凝式热水器推出期间，市场也一度充满了火药味，就是为了争第一。但是最近非常高兴的看到了另外一个可喜变化，就是在10月份圣得“两万”携手，共同设立冷凝式的联盟标准，这样的话，就发生了天翻地覆的变化。从充满火药味的相互竞争到握手，共同开拓市场，这种变化的过程体现了心态过程，也体现了
