11月22日,国美和永乐在北京举行合并庆典,这一事件在为媒体和公众提供诸多关注热点的同时,一些媒体也产生了一些理解上的偏差。
是“三品牌”运作,不是“双品牌”运作
新国美战略中的stm图之一
浏览过今天很多大众媒体的相关新闻,发现很多记者同行的论述中有一个共同的误解:那就是忽略了“新国美电器集团”中鹏润电器的存在,把“新国美”的“三品牌(国美、永乐、鹏润)”运作错误理解为“双品牌(国美、永乐)”运作。
记者认为这个问题非常重要。以国美成立大会的新闻通稿为证:“新国美电器集团”将推动多品牌的差异化经营,充分发挥国美和永乐销售网络的互补性,将国美、永乐、鹏润电器三大品牌纳入新集团统一管理,成为新集团所辖并独立运营的家电零售品牌。
新集团的统一管理体现在企业战略思想、企业文化、集团采购、门店选址、物流仓储、资金管理、信息管理、制度管理的“八大统一”原则,以便实现资源共享;但在经营层面上又坚持独立运作,实现门店形象、目标消费者、经营策略和产品结构的差异化,提升集团多品牌的核心竞争力。据悉,新国美集团在2007年力争销售额突破1000亿元,而2010年的目标则锁定2000亿元。
三品牌的差异在服务,不在售价
对于普通消费者比较关心的“同一产品在三个品牌下的门店里会不会有价格差异”的敏感问题,新国美董事局主席黄光裕在回答《消费电子世界》记者提问时,就明确表示:尽管国美、永乐、鹏润在未来的消费者定位上会有意做出“差别”,但同一进货渠道的同一品牌、同一型号在同一个地区销售时,价格是一致的,“差别”更多的会体现在配套服务和购物环境上。但记者对此还是心存疑虑,尤其是定位高端的鹏润电器在物业、装修等方面的花费会比国美、永乐两个品牌要多,如果严格执行新国美集团“各品牌独立运作”的原则的话,鹏润电器要想把财务报表做得与国美、永乐品牌一样的漂亮,在“售价持平”的前提下无疑难度很大。但事实胜于雄辩,还是让我们拭目以待吧。
与世界级家电连锁相比,新国美尚存两大差距
在成立大会上的嘉宾访谈环节,《消费电子世界》记者向来自海尔、三星、博世西门子、波导、海信、格兰仕等企业的领导人发问:“在座的很多企业同时也在向那些世界级家电连锁商供货,对世界级的家电连锁比较了解。请谈谈你们感觉国美与这些世界级的家电连锁企业相比,到底还有什么样的差距?各位对于国美的发展有什么样的建议?”
当时会场出现了长达10余秒的“冷场”,最后还是海尔的副总裁周云杰作为代表来应答。他指出的国美“世界时差”主要表现在两点:第一个是市场的范围,国际连锁经过这么多年的发展,不仅在本土的企业,在海外的布局也更广,就像中国家电制造企业一样,中国的家电流通企业面临着走出去的问题;第二个问题,因为连锁的范围扩大以后,在信息化特别是在整个信息的采集联网系统方面,中国的家电连锁业应该还要继续推进。
据周云杰介绍,现在新国美集团正在借与海尔新系统合作的机会进行整合。但记者认为,背景不同的两股力量的“企业文化能否完美整合”才是对新国美最大、最现实的挑战。











