人民网北京11月27日讯 日前，热讯家电网联合国内各类主打媒体中报道家电行业新闻的权威记者，建立起国内家电行业的第一个有组织的记者俱乐部，并与中消协合作，开辟热讯家电网家电售后服务频道和记者club频道。
以tcl为首的各家电企业在新闻发布会上发言，庆祝热讯家电网的新频道开通，为企业和消费者搭建良好的沟通平台。"对广大用户来说，多了一个有效的途径了解家电行业的发展，反馈他们的需求，对企业来说，能够及时获知消费者的要求，媒体、记者们的建议，热讯让我们形成一个用户－商家－媒体的三赢局面"，tcl的质量总监吴东聚在发言时强调。
随着近年来我国经济强劲增长的态势中，消费者对家电的需求稳中渐旺。先进技术、新产品开发以及产品线也越来越丰富。家电产业已经成为中国迄今为止发展最为成熟的一个行业。在国内现行的家电市场里，消费者已不用在为寻找家电产品而大费周章，只要在种类、功能、外观的选择上仔细斟酌即可。但随即而来的却是依据什么有效渠道，如何去鉴别各大厂家所宣传产品的可信度与购买后出现的质量问题，能及时找到相对应的部门去维修，已成为了广大消费者目前最为关心的问题。
记者club频道的建立，为厂商发布新品信息，采集一手卖场动态、行情报价及促销信息，给厂家、渠道与消费者提供沟通交流的互动平台。为网站提供了第一手的投诉信息，打造网站在消费者中的维权形象。家电厂商可以借助媒体传播平台，以及中国消费者协会这个进行社会监督和保护消费者合法权益的最权威机构，来壮大厂商在国内家电企业售后服务行业的规模。
