据上海有关部门统计：今年1～10月，mp3质量问题的投诉量比去年同期剧增了385%，在整个家电类商品的投诉量中占据62%的比例。而工商部门与质监部门的联合抽查结果也显示：上海市场上mp3的合格率仅为25%。鉴此，有不少自我保护意识较强的上海消费者在选购 mp3时已趋于谨慎，并开始流行“拆开看”。
目前，由于在上海的mp3消费者中较为普遍地流行着“芯片的品牌要飞利浦或sigmatel、耳机的品牌要森海塞尔或索尼”的说法，所以有不少消费者在选购时便与商家有言在先要“拆开看”，要求拆下mp3的后盖来查看解码芯片的品牌。有不少的上海消费者认为：mp3 市场上的鱼目混珠现象甚至于比家庭影院音响市场还要厉害。
