随着人们生活水平的提高和各种家电的普及，大大小小的家电维修部如雨后春笋般冒出。然而，近几年，家电维修行业收费无标准、维修质量难保证，不仅让消费者头疼，也给整个行业带来信誉危机。为了规范整个行业，国家发改委制定的《家用电器维修服务明码标价规定》，并且于今年1月1日起正式实施。那么，这个规定将如何约束维修经营者？呼市电器维修行业是否真正能够按照规定执行明码标价？记者对此进行了调查。
修理部：没有明码标价
1月6日，记者来到昭乌达路中段，这里聚集着四五家家电修理部。记者随意走进一家比较大的店铺，一位工作人员热情地询问记者要修理什么，记者以电视机出现黑屏为由，询问这名工作人员需要多少维修费。他告诉记者，维修费要40元，零件配换费另算。
随后，记者又来到旁边的一家家电维修部，这个店不过10平方米，桌子上和地上到处堆满了拆开的电器。记者把电视机的情况介绍完后，店主告诉记者：“电视机是什么毛病只有打开才能知道，先交30元的维修费，如果需要换零件还得再加钱。”在调查中记者得知，这些小的维修部并没有执行国家发改委出台的明码标价规定，不仅电视机维修费出现不同的价格，其他家电产品的维修也存在着差价。“其实我们也想明码标价，但是其他维修店不标，我们标高了没人来，标低了没利润，真是有苦难言啊！”一位多年经营电器维修店的老板向记者诉苦。当记者询问他知不知道国家制定的明码标价规定时，这位老板表示不知道。在与这位老板交谈中记者了解到，像他这样的维修店还是比较正规的，修理家电一般要价不会太高，在呼市的一些隐蔽处及城乡接合部有一些非法的修理家电门市，不但随意要价，而且要价都很高，再黑一点的老板有时修理电器时还会偷换零件。
市民：反应不一
对于明码标价规定的实施，市民有什么看法呢？在采访中，王女士对此拍手称赞。她告诉记者，前年她家安装了一台知名品牌的空调，可是空调的遥控器不小心让孩子给弄坏了，由于空调过了保修期，她在一家家电维修部花200多元才修好遥控器。后来她才知道，这种空调遥控器花50元就可以修好。像王女士这样对明码标价规定叫好的人还很多，但是也有市民提出，他们担心一些黑店不能做到真正的明码标价。
目标：保护消费者的权益
在调查中记者发现，现在的家电一般都是保修1年或者3年，保修期满后，消费者要想对家用电器进行修理，就必须面临这样的选择：要么把电器搬到维修站，要么就多掏几十元的上门修理费。洗衣机、冰箱之类的大家伙消费者只能选择上门维修，像电视机这样的小家电，消费者多会选择离家较近的维修部进行修理。但是这些维修部的收费不统一，乱向消费者开价，修一台电视机可能几十元，也可能几百元，全凭店主一句话。技术服务方面无保证不说，更有一些维修部没有专业维修设备，用土办法操作，对家电动火、开焊，既不安全，又保证不了质量。有关人士认为，明码标价规定的出台实施，不但规范了电器维修行业，也保证了消费者的权益不受到损害。
据了解，此次家电维修服务明码标价的内容包括服务项目收费标准以及修理辅料、零配件的品名、产地、零售价格等。家电维修服务经营者应当给家电用户出具合法票据，并且附结算清单。家电维修服务经营者对维修服务价格如果做调整，应当及时更改明码标价的相关内容，并且保存完整的价格资料，以备查证。为了体现优质优价的原则，经家电维修协会评定等级的家电维修服务经营者在明码标价时，还应当标注资质等级。
