空调投诉超过手机
新闻：上周，中国消费者协会宣布，全国三十个省、自治区、直辖市消费者协会2005年共受理消费者投诉703822件，主要集中在空调、手机、电信服务、商家虚假销售、房屋装修、公用事业六方面，其中空调类产品投诉居消费者投诉之首，这是几年来空调类产品投诉增幅首次超过手机。
快评：说手机和电信服务高居榜首我相信，但空调怎么就成为了投诉的重点呢？
从统计数据来看，消费者投诉空调质量问题比上年上升了11.3%，主要反映新机不能正常工作，不制冷或不停机。这还是空调吗？我怎么觉得就是一堆耗电的废铁呢！
空调市场冷对“禁氟令”
新闻：上周，山东省政府正式发布“禁氟令”后，家用空调产品在不在禁售之列、该不该撤柜成为市场关注的焦点。家用空调主要使用r22的氢氯氟烃类（hcfc）制冷剂。这种制冷剂虽也含氟，但又未明确被列入“几种重要cfc（氯氟烃统称）物质”之列，所以大部分厂家未停产含氟空调。对此，厂家和空调商说法不一，消费者不知何去何从。
快评：看来，禁氟是大势所趋，山东之后肯定会在全国迅速铺开。
拿r22说事不是个好主意。首先，它肯定含氟利昂，在禁令之列；其次，替代产品又不是没有，为什么就不能用新型的无氟制冷剂呢？
说白了，还是企业缺少社会责任感。如果我是主管部门，就直接把r22列入禁令之中，而消费者也不会再去购买使用r22制冷剂的产品，看厂家还存不存在侥幸心理。
数字电视增长今年“雪崩”
新闻：据广电总局的数据，国内数字电视用户为413万户，其中付费用户139万户。国家广电总局广播科学院电视研究所副所长杨庆华近日表示：49个试点城市中已经有41个启动了数字电视的整体转换，即使打个折扣，有一半能顺利推进，今年的用户最少也会超过1000万，呈现“雪崩”效应。
快评：这个数据应该比较可信，可能还是一个保守的数字。但值得深思的是，这种“雪崩”不是靠市场自然形成，而是靠行政强制执行的（强制关闭模拟电视），多少会让用户觉得不爽。
此外，数字电视的赢利模式还是一个大问题，仅靠收取不符合民意的收视费当然不是主管部门的意愿。但还能如何榨取消费者的荷包呢？这是一个令业界头痛的问题。
来源：【广州日报】
