买电器付了款却不提货,而是让其躺在仓库睡大觉,这种现象在国美、苏宁、大中等家电卖场普遍存在。仅苏宁一家“赖”在仓库里的电器价值就达数千万元,其中“滞留”仓库时间最长的达3年。
“以前就有这种事情,但不清楚涉及多大金额,上周利用新投入使用的erp系统进行盘点,结果滞留仓库家电总价值达数千万元。其中,超过2个月正常存放期的有500余套,总价值约100多万。”重庆苏宁表示。
据悉,这些货物包括空调、冰箱、洗衣机、等离子彩电等高档电器。苏宁曾派人试图通过电话甚至根据顾客留下的家庭住址找上门,但因顾客搬家或电话变更等原因,无法联系上。
卖场表示顾客付款不提货,原因有二:一是买了电器但还未交房或没装修好;二是买了一段时间后,买家有事长时间离开重庆。当然,也不排除个别马大哈因时间长了搞忘了的可能。
付款不提货,一方面顾客损失了“三包”时间,另一方面也增大了卖场库存成本。按家电业规定,顾客购买商品后若暂不提货,商家可免费保管两个月,以后商家则要收取2元/天的保管费。
苏宁此次发现最早的是2003年国庆苏宁解放碑店周年庆时,一位顾客购买的三星冰箱,苏宁保管该产品近三年,顾客至今没来提货,想尽办法也未能联系上。如按常规收费标准,这批货物所产生的保管费已超过购机费用。不过,重庆苏宁表示不会向顾客收取保管费,希望顾客尽早将电器拿走。
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家电黄牛倒卖特价机
啥好卖就倒卖啥,如今黄牛们开始倒卖家电了。
随着国美、苏宁、大中等家电卖场在渝越做越大,竞争也更激烈,商家每逢开业、店庆、重新开张或一系列重大节庆时,总会推出促销活动,手机、彩电、冰箱、空调,时常都有特价机出售。卖场介绍,每次促销都能发现一些熟面孔,这种现象在各区的卖场都能看到。
据悉,这些人将优惠数百元不等的特价机买到手,再加几十或上百元转卖,从中赚取差价,从小家电、手机到彩电都不放过。由于商品是从商家正常渠道出来,发票和售后等手续又齐备,因此黄牛们不愁手中的特价机无销路。
不仅是重庆,记者昨天在百度上输入“家电黄牛”一查询,发现青岛、杭州、南京等外地城市这种现象也很普遍。据了解,由于特价产品、优惠券等发放原则是“先到先得”,给了黄牛党可乘之机。
这一现象已引起商家重视,重庆苏宁表示,今后,特价机买家的排队次数以及个人记录都将登记在册,促销时要先核对身份,一人限购一台等,以遏制黄牛党炒作行为。(记者 万里)










