“五一黄金周抵平常一个月的销量,七天的销售比去年同期增长幅度都非常大。”昨日苏宁相关负责人兴奋的对记者表示,苏宁电器提供的一组数据足以五一黄金周这个金矿的含金量:每天的客流是平时的5倍、销售额比去年同期相比增长150%,即是去年五一的2.5倍,高峰时期,每分钟售出近200件电器……
“从整体份额上看,彩电、空调等传统家电依然是‘黄金周’销售的主体,依然占据其销售额的60%以上,而前三天的销售额更是同比增长近200%,有些超过我们的预期目标。 ”该负责人表示,“高端产品的销售占了很大的比重,平板电视占到彩电总销售额的90%以上,液晶彩电更是大行其道,占据了平板电视70%以上的天下;占到全部销售额25%的彩电的平均单价超过了8000元、占到25%的空调的平均单价接近2500元,让传统家电的优势地位依旧无法撼动;同时,随着居民居室面积增大,双开门冰箱、滚筒洗衣机这些耐用消费品销量也直线上升。” 此外,数码it产品在家电卖场的销量今年又创新高。“去年以来,数码产品的市场需求出奇膨胀。前面三天是去年同期卖出数量的4倍多,很多外地游客都纷纷在北京购买数码产品,这也是很大的一块带动。”
作为“世界500强背后的管理大师”的sap系统在此次黄金周销售中起到了“奇兵”的作用,据该负责人介绍,sap不但在前台销售发挥了巨大作用,避免了顾客的多次填写个人资料的繁琐过程,同时提高了苏宁在销售过程中的填单、输单等过程,提高了成交效率,以往一笔交易的整个过程在5分钟,现在不到1分钟就完成了,这样的工作效率只有依靠sap这样的先进管理系统才能实现。sap在服务平台上同样发挥了巨大作用,顾客资料一旦进入sap系统,苏宁三大服务终端会实时看到顾客信息,以便及时给顾客服务。另外,sap系统实现了苏宁全国资源的整合、统一调配,犹如集团军作战,用该负责人的话讲就是:集全国之力会战京城,拿下京城自然不在话下。











