如今空调市场上可谓百花齐放,家用空调已不再是窗式空调、分体空调、柜式空调三分天下的格局,中央空调逐渐成为了空调市场格局中不可或缺的“角色”。随着住房品位的提高,家用中央空调呈现出快速增涨之势。据业内有关人士表示,目前市场上家用窗式空调、分体空调、柜机空调主要面向零散的、个人市场,中央空调主要面向比较集中的市场。前几年占有庞大市场的窗式空调,目前在我国的内地市场已经逐渐淡出。有关专家预测,未来的中国空调市场有可能向集中化发展,最终取代一家一户的“分散”调节方式,转为以社区为单元的集中冷站方式。中央空调以齐头并进的模式流行。 变化一:清洗讲究“深度”
中国家电维修协会副秘书长郭赤兵日前透露,以美的“深度清洗”标准为蓝本的《家用空调器深度清洗技术规范》将于5月底正式出台,与之相关的空调“深度清洗”节能服务认证也有望在今年内推出。在各大空调品牌在“清洁空气”、“清新自然”等概念中苦苦鏖战之后,“深度清洗”又成为争夺市场的最新卖点。 清洗主打节能牌
所谓的“深度清洗”并不复杂,最直观的变化就是将清洗范围由室内机转向室外机、由机壳转向机里,使用专业的药水、工具,有专业人士为风轮、发动机等去污除灰,降低产品耗电水平,延长产品使用寿命,通过清理空调内陈积的灰尘、霉菌,改善空气质量。而通过这样的保养维护,也能最大程度地降低能耗。按1.5匹单冷空调估算,其正常使用一年的耗电量大概是900度,根据技术分析报告显示,受灰尘、油污等因素的影响,使用两到三年后,空调的年耗电量将增加15%左右,在灰尘、油污偏大的环境使用,耗电量增加比例会更大。如果定期对空调进行专业的保养维护,空调的年耗电量将至少减少15%。2003年sars期间,《大型中央空调清洗国家标准》及《大型中央空调清洗服务认证》即已出台,而家用空调相关标准尚一直在讨论中。对于长期在“价格战、赠品战、概念战”中打拼的家电企业来说,“深度清洗”无疑是全新王牌。早在今年3月,美的就率先推出了企业自己的家用空调清洗标准,五一期间,赠送“深度清洗服务贵宾卡”的高能效v型挂机也成了其主推的机型。 一种清洗几样说法
虽然空调清洗养护市场巨大,但准入门槛却较低,除了家电生产商及其客服维修点之外,更多的是家电维修公司、家政服务公司及街头的“清洗游击队”,“怎么清洗”、“哪些地方一定要洗”、“怎样算洗干净”都没有固定之规,虽说家家都在洗、也都号称可以彻底清洁,但提供的服务千差万别。所以,“深度清洗”与其说是一种全新的概念,还不如说是一种普及性的标准。
作为“三包”的一部分,少数家电生产商及其客服中心提供免费清洗保养服务,但只清洗室内机即过滤网部分,且有固定时段,要求清洗室外机需要另外付费。如“lg”为挂机80元/台,柜机100元/台,“长虹”为挂机50元/台,柜机60元/台,使用工具为吹风机、清洗剂、抹布等,需要打开机壳、无需拆下风轮。而“海尔”为挂(柜)机15元/台,只清洗外机机壳。在安贞里国美卖场的“美的”空调柜台,导购员告诉记者,只有售价2800员/台的高能效v型挂机五一期间才赠送“深度清洗服务贵宾卡”,且6年内只赠送一次服务,其他机型都没有深度清洗服务,“因为是厂家工程师亲自上门服务,把外机零件全部拆开,所以这款机器贵就贵在这里,卖的也最好”,但这样的促销语似乎并不准确。记者咨询“美的”空调客服中心了解到,无论购买哪款机型,都可以预约“深度清洗”服务,服务由本地客服完成,挂机100元/台,柜机150元/台,需要拆下机壳、风轮,使用药水清洗,室内机一年清洗一次,室外机三、四年深度清洗一次即可,一般清洗一次需要两个小时。
点评:深层清洗的最大卖点就是健康、节能,这也是最能打动消费心理的关键。毛颖颖变化 二:中央空调“盯上”家庭
前几日,某消费者住进了拥有家用中央空调的新房,感觉甚是舒适。但是对于部分消费者来说,家用中央空调仍然是一个比较陌生而且遥远的概念。而从整个市场行情来看,有关人士预计近几年将是家用中央空调的消费高潮,成为一大市场卖点。 定义“家用中央空调”
家用中央空调又可称为户式中央空调、户用中央空调,它是介于传统中央空调和家用房间空调器两者之间的一个新领域,是随着人们住房条件的改善和生活质量的提高而逐渐发展起来的一种空调新潮流。其制冷量范围大致在7—80千瓦或更大,相应的可供单元住房面积80—600平方米,或更大面积的别墅公寓、复式公寓、小型办公楼等使用,主要分为风管机、水管机和冷媒机。目前这种空调具有可调控性、装饰性、节能性、舒适性等特点,但是由于其较昂贵的造价,使得家用中央空调仍然还是部分人的“贵族”享受。据麦克维尔空调有限公司北京分公司有关负责人介绍,目前风管机的价格大概为150元/平方米,水管机为200—250元/平方米,冷媒机为300多元/平方米,辅材不同,价











