餐厅的“美的”空调坏了3台，两个多月来，维修电话不知打了多少个，总部电话也打了好几次，维修工来修过3次，只修好一台。
孔先生是崇明一家“咖啡西餐厅”的负责人，店里有7台“美的”吸顶式空调。今年3月底，其中3台空调不制冷了，因为还在保修期内，孔先生便马上报修。维修工上门修好一台就走了，一拖便一个多月。在店家反复催促之下，昨天维修工才又来了，这回查出是线路板坏了。维修工表示线路板要到工厂去领，等领来才能修理。这样的回答实在让孔先生难以接受。
记者向“美的”空调崇明维修站询问，维修站的陈师傅解释称：线路板烧坏了，要到工厂领线路板，这需要一段时间。记者又将电话打到广东“美的”空调总部。一位小姐答应了解情况后马上给记者回复，但一直到晚上记者发稿时，也没等到“美的”总部的电话。（黄继抗）
