同以往很多采访时受到的热情接待相比，记者此次对负离子家电产品的工作原理、真实功能、科学依据、权威论证等采访，却受到了企业的普遍冷遇。
记者首先对最早推出负离子空调的企业进行了采访，在和该公司宣传部门沟通后，工作人员要求记者先发一份采访提纲，然后再安排相关人员进行解答。于是记者写了一份详细的采访提纲并传真给了这位工作人员，对方确认收到。４天后，记者接到该公司宣传部门的电话，可是工作人员只是表示他们现在正在主推双新风系列空调，负离子空调已经不是主推的产品了，并请记者“宣传双新风产品”。在记者一再解释之后，该工作人员表示再帮着问问，然后就挂断了电话。此后记者再没等来任何答复。
在采访负离子电吹风的生产企业时，记者更是什么情况都没得到。记者首先通过１１４查号台查到了该公司的两个电话号码，可是连续打了几天都没有人接，无奈记者从该公司的宣传单上查到了客服电话。２０３号客服人员在了解了记者的意图之后，坚定地表示他不知道公司的其他任何部门的电话，也不知道该由哪个部门来接待。记者后来又打了几次该公司的客服电话，得到的回答完全一样。
在采访亚都时，该公司的接线员就直接将记者挡在了门外。记者请其转接宣传部门，被告之该部门的人都出差在外，不给转。记者又要求转接公司办公室，被告之办公室也没有人，不给转。再要求市场部或者其他任何部门都可以，结果仍然不给转。记者上网查询最终查到了一个工厂的电话，并找到了工厂技术部的一位姓李的工作人员。记者向他说明了采访意图，李姓工作人员告诉记者，相关的解释都在亚都网站上，让记者自己上网去看就行了，不用再作另外的解释。
采访中，记者对韩资彩电企业的采访算是最为顺利了，但结果仍然和亚都一样，让记者自己到网站上查询。该公司１０１１号一个姓余的工程师在听完记者的采访意图后表示，这些问题网上都有说明，去看看就知道了，网上的内容就代表公司的答复。
采访了一圈，记者也没得到一纸回复，更不用说是面对面的解答了。宣传时大张旗鼓、措辞肯定，受到追问时无人解释、态度冷漠，这些企业的行为颇耐人寻味。（王峰）
