家电分期付款遭遇尴尬的原因何在呢？业内人士认为，家电卖场应该更好地处理与银行和消费者之间的关系，把三方利益“摆平”，才能在共赢的局面里把这项业务推向高潮。
而现在的事实是，消费者并不热情而且可能“反悔”；银行想赚钱不好赚；卖场希望达到的促销效果也非常有限。对银行来说，虽然利息是可靠的，但很多消费者往往中途中断还款，甚至扬言可以把货交回去。因为家电产品的标的相对较小，对消费者来说，“失信”的成本不高。加上家电商品的降价速度又比较快，更增加了消费者“反悔”的可能性。因此，不同于房地产和汽车贷款，家电分期付款对于银行和商家来说存在了比较大的风险。
另一方面，从消费者的角度来说，目前的适用性并不普遍。据了解，现在使用分期付款买家电的，很多都是企业的团购行为，而团购的数量是十分有限的。家电分期付款远远没有成为广大个人消费市场的主流。而且记者在采访中发现，很多消费者对于分期付款购买家电并不十分“感冒”。多数消费者认为，电器商品并非是价值很高的商品，一般来说消费者都会“量入而出”，买得起高端机的也不在乎那点钱了。还有一些消费者认为，分期付款等于在消费者和商家之外又把银行扯了进来，如果退货换货什么的不胜其烦。也有精明的消费者认为，与其看着贬值的家电心里不平衡，还不如再攒点钱等等。
来源：万维家电网
