刚买的旧冰柜用了不到一天就出问题了，找到售货商维修，谁知其又在大玩“文字游戏”，推卸责任。青岛一市民巧用录音做证据，在工商部门的帮助下为自己讨回了公道。
７日下午，在青岛经营一家快餐店的胡先生，来到重庆南路工商所反映，６日他在保儿旧家电市场花４００元购得一台旧冰柜，当时售货商信誓旦旦地保证冰柜包修三个月。胡先生把冰柜运回店里后，装进食品加工原料储存。谁知这台冰柜用了不到一天就罢工了，多亏天气冷，冰柜里存放的冻鱼冻肉没有全化冻，才没有造成太大的损失。
胡先生非常气愤，回去找售货商理论时，对方称要收费修理。胡先生这才发现，对方故意在发票上将“包修三个月”写成了“保修三个月”。一字之差，售货商就把责任推了个干净。
然而这名售货商怎么也没想到，当时他在卖给胡先生冰柜时说的话全被胡先生用手机录了音。工商执法人员在调查、处理该项纠纷时，胡先生提供的录音证明售货商当时的确承诺对该冰柜免费包修三个月。工商部门依法责令该售货商给胡先生免费修好冰柜，并对其不诚信的行为提出了行政告诫。(杨宁 姜淑芹 )
来源：大众网--齐鲁晚报
