今年(2007年)春节，“送礼就送小家电”成了时尚。人们在回家探亲、走亲访友之际，携带的礼品不再是单一的烟酒糖茶和保健品了，实用的家电尤其是小家电也备受青睐。不过，在家电成为时尚礼品的同时，因为没有将发票一同赠送，使得收礼人无法享受正常的售后服务也成为问题暴露出来，所以，过节送家电，可别忘了送发票。
和记者住在同一小区的吴大妈春节前收到了侄女婿送来的一份特殊礼品———一个足浴保健仪，吴大妈非常高兴，当天晚上就和老伴享用起来，感觉也很好。可是刚过了一个多星期，足浴保健仪就出现了质量问题，打电话找来厂家维修人员维修，可人家要购物发票才能免费维修。吴大妈哪里有发票，没办法，吴大妈只好交了30元的维修费。
吴大妈告诉记者，侄女婿把足浴保健仪送来时并没有给发票，她当时也没想那么多。“再说就是想到了，也不好意思要呀，万一侄女婿认为我不相信他，还以为是我担心他送的是假冒伪劣产品，我也说不清呀。”
经过记者的一番解释，吴大妈了解了发票的重要性，决定将情况告诉给她的侄女婿。电话一通，侄女婿也是如释重负。他告诉记者，从买足浴保健仪的时候，他就想到了这个问题，可是想来想去都没法给发票，因为担心吴大妈知道礼物价格高而不安，所以考虑再三，他没有把发票一并送上。
记者调查发现送家电不送发票的现象非常普遍，究其原因只有一个，就是怕误会。而像吴大妈这样收到没有发票的礼物而遇到售后服务麻烦的现象也不是个别现象。
其实，家电不同于一般衣物、食品，售后服务是产品不可分割的一部分。而按照国家相关规定，售后服务的享受凭证就是购物发票，尤其是在遇到纠纷时，发票就更加重要。因此如果把家电作为礼品，一定要记住附送购物发票，这样做是为了收礼人日后使用方便和安全负责。
当然，如果担心被误会，在附送发票时可以讲究一些方法技巧，比如将发票放在经过包装的礼盒内，而不是直接交给对方，或者当面说明给发票的必要性。如此不仅收礼方能很好地接受，也解决了后顾之忧。（王峰）
来源：《中国消费者报》
