空调市场提前“井喷” 大中推出保值计划

去年的暖冬给京城的家电市场添了不少的乱,暖家电没“火”起来,冰箱洗衣机倒是出现了热销的情况,空调市场的意外提前启动,让不少商家感到措手不及,记者在大中电器看到,07年的空调新款正陆续到货。

提前井喷 卖场措手不及

“根据往年的情况,空调市场应该在三月下旬启动,五月以后渐进高潮。像今年这样,一开春就有人排队的情况,我还是第一次看到。”看着购买空调的消费者在卖场里排起了队,大中电器马甸店的空调经理笑得合不拢嘴。

今年,具备节能、健康、时尚外观的空调产品必将引领消费潮流,空调在家庭应具备的功能将不再只是夏天降温、冬天保暖,还将包括通风换气、调温调湿、杀菌除尘、静音等保持舒适家居环境的功能。随着节能、健康、时尚等机型的上市,空调高端商品的更新换代速度将加快,现在越来越多的消费者考虑品牌因素已经胜过价格因素。

理性消费 买空调应该提前

不少消费者认为,跟旺季相比,现在卖空调不仅能享受到更优惠的价格,同时还能享受到更细致的服务。尹女士两天前在大中电器购买了一款美的的挂机,当天就有安装人员上门进行了安装。“看看报纸上那些安装事故,我可不敢随随便便找个公司来安空调,要是安装不稳当,吓着我们家小宝贝,谁能担当得起呢?”尹女士家的女儿刚上小学,家里给她腾出了一个独立的房间,尹女士对这个房间里的一切都小心备至。

大中电器有关负责人向记者介绍,在淡季购买空调,消费者确实可享受更多的特殊优待。首先,购买空调的环境会更好一些,销售人员的服务质量会更高一些。其次,部分机型在价格方面比旺季时更优惠一些,而商家也非常注重反季节销售,同时,空调是非常注重安装保养的,在淡季售后服务会更有优势。

价格最低 大中保价3个月

据大中电器2007年度空调消费趋势调查,虽然消费者对价格因素的关注程度已经有所下降,但不少消费者仍然认为07年空调价格将继续下跌,很多消费者将能承受的价位定在了2500元左右。为了保证消费者现在购买的空调产品,不受将来价格调整的影响,大中电器将从3月开始,推出为期三个月的“保价”活动。活动期间,凡在大中电器选购正价空调产品的消费者,内如遇同品牌同款型产品的价格正常下调,消费者将享受到大中电器的差额补偿。

另外,为了能在空调季推出更适合北京消费者的促销活动,大中电器已从3月初开始,通过卖场、网络和电话访问等各多种方式,对北京地区的近2万名消费者进行了空调消费习惯的调查。大中将根据统计结果,调整库存结构,力保旺季热销品不断货。

备战旺季 大中提前打响服务战

与生产厂家之间比规模、比技术、比功能的竞争有所不同,渠道商之间的竞争将主要体现在服务上,空调向来讲究“三分质量、七分安装”。每年夏季高温出现的销售井喷,都给安装带来极大压力。今年大中电器已经提前做好准备,推出专业化服务,制定了全面完备的售前售后服务标准,推出即买即送即安装的同步服务,部分空调届时还有“以旧换新”的折旧优惠活动。

除了加快送货、安装速度之外,大中电器还联合格力、美的、志高空调品牌,推出送6年超长保修服务金卡、凭卡享受免费移机、充氟、保养、终身维护等贴心服务。同时,大中对老顾客的亲情回访工作已经展开,3月13日—20日,购买奥克斯空调的消费者还能享受为期一周的免费“年检”服务。

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态