随着国家三农政策的实施和新农村建设的推进,农民收入逐步提高,农村电网得到有效的改造,极大改善了农村地区使用家电的客观条件和农民的生活习惯,于是,部分家电企业纷纷将目光投向了农村这块尚待开发、拥有巨大潜力的市场。从去年下半年开始,海尔、长虹、tcl、美的等家电企业就纷纷做出大举进军农村市场的战略决策,国美、苏宁等家电零售业巨头开始书写拓展农村家电市场的宏伟蓝图……一股家电下乡的浪潮正在形成。但是面对一些假劣产品、消费者非常分散的农村市场,面对还不富裕、消费知识还很欠缺的农村消费者,无论是对产品的品种质量,还是对家电售后服务的要求;无论是对家电产品的宣传广告,还是对消费者的消费知识普及,农村都有着同城市不同的特点和需要。为了帮助家电厂商正确了解农村消费者的真实要求,更有效地开拓农村家电市场,本报记者深入农村进行调查,在充分了解农村家电市场实际情况的基础上,又对相关专家进行采访后,推出“关注农村家电市场”系列报道,将从农村家电市场现状、农村消费者的真实需求、现阶段家电下乡存在的误区、开拓农村家电市场的出路等等方面,对农村家电市场进行全面关注。
今年的“两会”期间,加快拓展农村消费市场成了许多人大代表和政协委员关注的焦点,尤其是农村家电市场更被当成我国家电业未来发展的支柱市场,但是记者通过调查发现,在农村市场傍名牌、翻新旧家电等现象,侵害了农村消费者的合法利益,而且正在成为拓展农村家电市场的桎梏。
●家电产品傍名牌
前不久,记者回湖北农村老家探亲。一进家门,老父亲就告诉记者,在春节前已经买了一台新的电视机,而且还是名牌。记者听了非常高兴。晚上看新闻时,记者发现电视很不清楚,以为是两个老人不会调试造成的,于是就动手进行调试,可是不管怎么调试,效果都不好。见此,记者妻子说了一句,怎么“三洋”电视质量也这么差呀?原来装电视的盒子就放在旁边,还没有舍得丢。记者一看,包装箱上果真写有“三洋”的字样。可是这时记者突然发现,电视机上的商标写的却是“san-vc”,由于有些变体,看起来非常像“sanyo”的标识。看到此,记者突然明白问题的症结:这是一台傍名牌产品。父亲憨厚地笑笑告诉记者,不知道什么是傍名牌,买的时候,老板说是名牌,17英寸,价格是550元。当时有很多人买,所以也就跟着买了。并且还说村里谁谁家里也买了。
因为多年没有回老家,第二天,记者到村里邻居、朋友家拜访,同时发现果真像父亲说的一样,好几家都买了同样的电视,收视效果有好有坏,但大家都认为自己买的是名牌。
随后记者到镇上进行了调查,发现出售电视的商店有好几家,都是个体经营。不仅有康佳、长虹等国内知名品牌,而且还有许多记者从未见过的品牌,当然像父亲购买的那种傍名牌产品也不在少数。记者粗略统计了一下:有三阳、索妮、东之、东知等等。从包装箱的标注看,这些傍品牌的电视主要来自广东,而且以民间小作坊拼装的较多。当时虽然已过了春节,但是仍不时有前来购买的农民。记者向一个用板车拉着电视正准备离开的老农询问,是否知道这是假名牌时,他说不知道,不懂,只是听老板说是名牌,而且价格为660元,觉得能够接受,就买了。
记者在调查中发现,不仅是彩电,像影碟机、音响等也颇为农村消费者青睐,在这些产品中,不少产品存在傍名牌现象。
●小家电存在假劣产品
随着农村经济条件的改善,添置一些小家电,适当改善生活条件,也成为还不富裕的农村消费者的愿望。像燃气灶、电饭锅、电热毯、电熨斗等小家电产品正快速进入农村家庭。但是记者发现,在农村,这些小家电市场假劣产品很多。
在村里走亲访友时,记者看到很多家庭都新添置了电饭煲和燃气灶,记者父母家里也不例外。等菜都炒好了,准备吃饭时,却发现电饭煲里的饭还是带水夹生的。记者开始还以为是自己使用不当造成的。可是老母亲过来说,电饭煲不太好用,经常这样,只有按下电源继续煮才能煮熟。于是记者再次按下了电源,过了大约10分钟,电饭煲跳闸了,饭终于熟了,可是记者却发现,米饭有糊味。用电饭煲煮饭还能把饭煮糊了,记者还是第一次遇到。
母亲说,这个电饭煲只花了30元,有时好用有时不好用,所以平时一般是用煤炉子煮饭。记者仔细检查电饭煲后发现,这是典型的三无产品,不仅重量很轻,而且电源线很细,煮一次饭,插座、电线都热得烫手,产品也没有国家规定的3c标识。按照包装盒上的电话打过去,被告之该电话号码不存在。随后记者又检查了燃气灶,发现同样是三无产品,质量没有一点保障。母亲告诉说,村里买的都差不多,凑合着用。于是记者只得再三叮嘱母亲,使用时一定要小心。
随后记者利用拜访亲戚朋友的机会,走访了附近几个镇,发现卖小家







