一台“新”彩电刚买回来就出现质量问题,经查竟是一台假冒某名牌彩电的翻新货。近日,荣成市虎山镇桥头庄村村民周志义在消协的帮助下讨回了购机款。
2006年7月14日,周志义在某小家电商店花500元钱买了一台18英寸“创维高科”彩电,购买当晚电视画面便出现了少量的花纹,周志义立即与经销商联系,经销商答复是闭路电视信号不稳定造成的,并非电视机质量问题,周志义只好作罢。但随着画面的花纹越来越严重,周志义便搬来邻居的电视机做对比,结果证实自家的闭路信号不存在问题。此后,周志义十余次与经销商协商,要求商家现场查看一下电视的情况,结果商家百般找借口推托。
就这样,一转眼到了今年3月,心灰意冷的周志义只得求助于荣成市消费者协会。工作人员发现电视机说明书印刷十分粗糙,说明书型号和电视机实际型号不符,工作人员怀疑周志义可能是买了“假创维”,于是消协联系了深圳创维电子有限公司在荣成维修中心的技术人员赶到周志义家中。仅从外观看,技术人员就认定该彩电并非“创维”产品,进一步检查后这一判断得到了证实,彩电是翻新的,而且是假冒“创维”的产品。
近日,工商执法人员对经销商已进行立案调查。在消协的协调下,周志义也拿到了500元退款。(徐榕蔚 宋进强)







