“协会在2005年第三季度普查时发现,全市在工商部门登记注册的家电维修商户有1000多家,而没有正式营业执照的商户则在2000家以上。”近日在接受记者采访时,天津市家用电器维修协会秘书长白玉华在电话里不无担忧地说,泛滥的维修“黑户”就像家电维修业的牛皮癣,许多“黑户”形象差、收费混乱,严重损害了家电维修业的形象。
记者电话连线天津、上海、重庆、山西等家电维修协会时了解到,没有营业执照的家电维修商数量数倍于正式注册的成了各地普遍的现象。重庆市家电维修协会副会长邓勤感叹说,随着维修队伍的扩大,市场难免鱼龙混杂,无证、无固定经营场所的“游击队员”们的灵活性、随意性、流动性加大了有关部门的监管难度。《家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称《规定》)实施后,这些“黑户”的维修价格透明化仍是一个难题。
近日各地家电维修协会都先后展开了《规定》的宣传贯彻活动。白玉华介绍说,天津家电维修协会在本月将要出台统一的《上门手册》规范文本,目前该协会已经完成家电维修价格的调研工作,估计在4月份左右会制定详细的维修指导价。日后在各维修场所内,除了公示维修商的维修价格外,还必须在旁边附注协会的指导价,让消费者在接受家电维修时做到心里有数。但由于协会的性质决定,维修“黑户”难以纳入宣传贯彻的范围。他建议消费者在接受家电维修时,一定要注意选择正规的门店,才能保证修得放心。
“根除、取缔维修‘黑户’,成了家电维修业价格走向规范化的一道门槛。”某地家电维修协会的负责人认为,家电维修业的价格规范,需要多个政府部门联手行动,否则明码标价的收效并不大。他说,除了选择厂家售后服务网点外,许多消费者还是习惯于就近找维修店,容易进入“黑店”而被“宰”。家电维修业是具有技术含量的行业,其他技术性的行业多在申请营业执照前必须出示技术资质认证证书,而家电维修业的“照前审验”工作仍未展开,这给家电维修业走向规范带来了后患。











