自去年3月开业以来，广州中升雷克萨斯lexus在全国首批6家lexus经销商中脱颖而出，成功摘取了广州日报评选出来的“2005年度广州十大杰出品牌汽车经销商”中的最高奖项———“2005年钻石级杰出品牌汽车经销商”。
1月11日，广州中升lexus总经理陈祖明接受了本报记者专访。
去年12月当月销量近200辆
陈祖明透露，在2005年开业后的9个半月内，公司所销售出去的lexus已经超过1000辆。他认为这一数据在全国所有店中应该是第一，其中2005年12月当月的销量就接近200辆（一般量产车单店一个月销量达到100辆，就算是个不错的业绩）。
卖汽车比家电竞争少、利润高
在家电行业有10年从业经验的陈祖明表示，目前汽车经销商的竞争才刚刚开始，尤其是进口车经销商“只要遵循厂家的意愿再加上一些特色服务就已经活得不错！”而家电业仅靠这一点远远不够，家电人才储备多，厂家力量弱而利润薄，相比之下，汽车的日子还是好过很多，所以他觉得从家电行业转行到汽车行业更是得心应手。
包住宿车票“请”顾客看车
陈祖明指出，目前公司客户主要来自广州、珠三角（大佛山、东莞）、广东省外。根据他们分析，其中广州的客户文化和修养水平较高，对车型研究相当仔细，并且希望得到尊重。因此针对这部分用户，公司经常由销售经理面谈，必要时他自己亲自出马，让顾客觉得非常“有面子”。
但广州目前lexus每月的市场容量仅为35辆左右，单靠广州市场是远远不够的，因此必须开拓其他市场，目前珠三角地区的销量已经占到公司相当大的比例。
针对省外例如湖北、湖南、广西和海南等还没有lexus专卖店的地城市，公司专门为来店看车的客户提供来回机票以及花园酒店一晚的住宿，仅这些花费每人在5000元左右，但他认为这部分钱花得很值得，因为这部分客户的成交率几乎是100%，目前这部分客户的购买量已经占到了销量的10%。
陈祖明指出，随着lexus在国内业务的不断扩大，其营销网络也将在珠三角地区和省外扩展，这对中升也是一大挑战。
他指出，由于lexus是与奔驰、宝马并驾齐驱的豪华品牌，消费者对价格不是很敏感，对服务要求很高，厂家所要求的顾客满意度（cs）为87.5分，但他给销售人员规定的目标是90分。
陈祖明也承认员工的压力非常大，但公司承诺的条件一定要做到，公司一线销售人员的月收入在1万元以上是常事，并且不时举办活动给员工解压。
