近日有报道称，索尼5款液晶背投电视机和液晶电视机存在质量缺陷。记者15日从无锡几大家电卖场了解到，相关的“问题电视机”已全部撤柜。
据悉，出现问题的5款“索尼”电视机分别为：kf e42a10、kf e50a10、klv v26a10、klv v32a10、klv 40a10。主要问题是电视机在累积待机时间超过1200小时后，会出现使用中不能正常关机，或在待机状态下不能开机的现象。此前，在无锡市场上“索尼”算是比较高端的产品，品牌声誉较好，销量也不错。15日，在国美、永乐、苏宁等家电卖场里，记者没有见到这5款问题彩电。促销人员介绍说，索尼厂方已经拿走了存货，目前无锡市场上已不再销售这5款电视机了。
据悉，对于已经购买了这5款“索尼”彩电的消费者，索尼公司将根据用户回馈的维修单，一一与消费者取得联系，予以退换。而家电商场也会负责帮助消费者联络供货商，再作处理。
