淮南的李小姐最近碰上一件窝心事：花2000多元购买的ｔｃｌ彩电，14个月就没图像了，报修后，ｔｃｌ维修工声称不管修不修，开盖就要60元。如果找第三方修过后，再找维修站修理费用得翻倍。
求助信原文如下：
去年5月份，我在华联商厦蔡新路店买了一台ｔｃｌ ｈｉｄ29276ｈ型号的电视，当时没开发票，只是给了一张华联商厦的收据。今年4月份，这台电视就出现过开机无图像，因为只是偶尔出现，当时就没在意，但到了六七月份，这种现象频繁出现，到最后只是有声音，图像再也没有出现过。我打电话给ｔｃｌ的负责人，来了一位技术员，他说过了质保期，只要拆开电视，就得收开盖费，零件费另付，当时很生气，凭什么一拆开就要60元，所以没有修理。
此后，我又打过电话给ｔｃｌ负责人，他说这是总部规定，一拆开就是60元，而且如果找别人修理，修不好，再找他们修，维修费还要翻倍。我觉得他们这规定毫无道理，60元钱是小事，但是这种霸王条款我绝对不能接受。所以电视一直到现在都还是那个故障。
求助人要求：希望ｔｃｌ公司能给个满意的解决方式。
王博士观点：
“彩电刚过保修期就坏了，本来就够让人生气的，现在拆开机盖检测一下就要60块钱，收费合理吗？而且ｔｃｌ的售后也太霸道了，为什么找第三方维修后，再找维修站价格就得翻倍？
《部分商品修理更换退货责任规定》：彩电整机质保一年，显像管、输出变压器、高频头、集成电路四大主要部件保三年。
如李小姐家的彩电属主要部件引发的故障，李小姐就不需要支付任何费用。反之，因李小姐家的彩电整机已过保，如为非主要部件引发的故障，李小姐需支付一定的检测费、维修费及材料费，但ｔｃｌ也应合理收费维修，而非信口报价。
