家电信贷消费为何唤不起消费者参与热情?

家电信贷消费曾在上世纪90年代试行过一段时间,但当时的限制比较多,除了苛刻的条件和繁琐的手续之外,贷款者还要向银行偿付5%左右的利息,所以很快这种模式就销声匿迹了。如今,贷款买家电之风再度袭来,而且实现了“免抵押、免首付、免利息”。但据调查,尽管贷款的条件已经相当优惠,可接受这种购买方式的消费者依然很少。

2005年8月,国美率先在全国推广家电分期付款业务。同年10月,广州苏宁推出的“家电信贷消费推广月”活动的促销力度更大,并提出了“免抵押、免首付、免利息”的口号,但效果至今并不理想。来自家电经销企业的数字显示,在广州,选择用分期付款买家电的平均只占整个销售额的5%;在成都,商社电器、国美和苏宁的统计资料显示,在这三家贷款买家电的月平均金额为100万元左右。苏宁表示,以平均每件家电4000元计算,如果贷款销售额为100万元,那么每个月靠贷款销售的家电有250件。

记者了解到,虽然贷款已经做到了无息,可消费者仍不踊跃,关键是手续费不能免。而且不同地区、不同贷款形式的手续费额度大不一样。据了解,家电卖场一般联合银行推出贷款的手续费只要交纳贷款总额的1.5%-2%。如果采用信用卡分期付款,手续费大约每月0.6%,一年相当于7.2%。如果持卡人单笔消费6000元购买家电产品,每月用信用卡偿还欠款1000元,分6个月还清,那么手续费支出为216元。如今,交通银行还将分期还款时间最长延长到18个月,并且范围扩大到境外旅游以及境外消费等透支。善于理财的消费者发现,信用卡分期付款虽然方便了持卡人的超前消费,但也增加了客户的刷卡成本。这种免息不免费的方式,给持卡人的好处是“一次性付款压力减少了”,但还款总负担加大的压力也不能忽视。

记者通过调查发现,多数消费者认为家电并非是价值很高的商品,一般来说,消费者都会量入而出,买得起高端机的人也几乎不会用分期付款的方式。还有一些消费者认为,分期付款等于在消费者和商家之外又把银行扯了进来,如果退货、换货什么的,肯定更麻烦。也有消费者认为,与其看着贷款买的家电一天天贬值心里不平衡,还不如攒齐了钱一次性付清来得踏实。(李燕京)

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态