四月七日,中国家电网受创维集团有限公司的邀请,参加了创维本次的新品客户会。这次新品客户会恰逢创维获得“中国航天合作伙伴”殊荣、彩电、手机、监视器同时被指定为“中国航天专用产品”的日子。在这次新品展示会上,创维推出了各种家电类产品,其中包括19、20系列的液晶电视新品,几个系列的新品等离子电视,以及创维开发的掌上国标数字电视一体机、国标手持移动电视和手机等产品。而在创维的新当家张学斌四月一日正式掌门以来,这是创维公司的第一个大型活动,也是张学斌第一次作为创维数码的主席在大型场合面对众多媒体。
四月八日新品客户会后,我们见到了创维公司在四川省达州市的经销商,四川达州市通用家电有限责任公司的总经理杨荣先生,在本次的客户大会上获得了创维颁发的“金鼎奖”,并代表优秀客户在客户会上发言,以表彰其出色的业绩。
中国家电网专访四川达州通用家电有限责任公司杨荣总经理
最初开始,一直相伴
杨经理向我们介绍了他与创维合作的历史。他从事家电营销业务已经有大约二十三、四年的历史,从最初是从国产家电起家,而在十四年前开始与创维合作,代理经销创维的产品,在他看来,那个时候的创维刚刚起步,而其他国产品牌是十分强势的,比起其他国产品牌来说创维那个时候的优势只有前景好可以与其他大品牌抗衡。因为在那个时候国内的彩电产品还在一直被各种制式困扰,而创维进入市场的产品就是令其名噪一时的多制式彩电。
而在那个时候的创维还给杨荣留下了尊重经销商的好印象,因为在“商标法”还没有出台的时候,创维能够做到“保证出了问题的机器,可以一台一台的换机”,而这就是对消费者、对经销商,也是对市场的尊重。
尊重市场,方能获市场尊重
当然,市场并不是仅靠这种谦逊的精神就可以的,在杨荣看来,创维能够领先国内市场还是因为其先进的经营理念所决定的。在他看来,比起其他国产企业不把经销商当回事,创维能够收到经销商欢迎还是因为更有人情味,不给经销商摆谱,关心帮助经销商,并利用其理念和管理带领经销商共同发展。杨荣说:“创维有优秀的产品,也有最好的服务”,这就是创维的成功之所在,面对竞争,不是对手有多强决定,而是自己有多少知识最重要。杨荣回忆起在创维出现危机的时候,“大家对创维的感情还是很深的,而且在那个时候大家也很有自信,因为知道创维的好,二来是创维培养起来的,感情深。”
当然市场也并不是因为一家公司好就会对这加公司另加青睐,杨荣告诉我们,在张学斌出任操盘手后,他的感觉就是创维的政策应对市场反应非常快,新产品针对市场需求,也针对老百姓的需要,比如最新的屏稳技术,由于解决了时下受关注的液晶托尾现象,将会很受欢迎。不过在他看来,创维新品换代速度稍慢,他认为旧的产品在市时间拉的过长也不好,虽然消费者的需求也是不同的,但是新旧过渡还是不能太长,而创维的平板产品换代时间大约为半年,略嫌长了点。
当被问及他每年都能获得创维所颁奖项的成功秘诀时,他说:“我们并不能说成功,只是尽心尽力在做,没有朝三暮四,所以我们了解创维产品,也了解创维内涵,也就可以放心的去经销创维的产品。”当然这些也是要一定的市场手段的,比如一定时期的促销让利,针对不同消费者进行促销介绍等。“市场在变,我们也在变”。
国产必将战胜洋品
在去年开始的洋品电视降价潮中,许多的国内厂商都受到了冲击,当然创维也不例外。杨经理介绍说,虽然在一定幅度上受到了冲击,但是创维电视的销售量在他们那还是最大的。
当谈到洋品降价谋求市场的时候,他对国内的厂商十分有信心:“当初crt市场中洋品牌也是占到了很大的市场份额,但是到了中期,国产品牌就非常多了,到了中后期,crt市场上已经很少能够见到洋品牌的影子了,”所以他坚信在平板电视市场,国产品牌也会向抢占crt市场那样最终赢得胜利。作为创维的经销商,他对创维也是充满信心的:“创维有自己的东西,研发能力强,所以我一直做创维,当然也希望创维做洋彩电的终结者”。
他同时介绍说,在他所涉及的二三级市场中,从市场销售上来说crt电视和平板电视的比例是7:3,这也是一级市场的大致比重范围。当然,虽然crt电视的销量那么大,但是在展场里还是只能占据极少的地方。
作为二三级市场的经销商,杨荣也有着自己独到的见解,他认为,如今的政策好了,农民的生活水平提高了,也有需要提高自己的生活水平了,所以平板电视在二三级市场也是非常有销路的,但是国内平板“三包”政策并不完善的情况下,挣钱并不容易的农村人还是大多持有观望的态度。而在这种情况下,杨荣的达州通用家电的政策是令他感到骄傲的:“三月包换,三年包修,十年免











