零点前进策略与零点指标数据对上海、广州、西安、北京、天津、大连、三亚、成都、杭州、重庆、南京、厦门、宁波、桂林、青岛、武汉、深圳、苏州、珠海、昆明等20个城市的2552名18-60岁常住居民，就四大家电产品进行了入户调查。我们总结归纳这次调查的结果，为消费者在选购时作为参考。
零点前进策略与零点指标数据对上海、广州、西安、北京、天津、大连、三亚、成都、杭州、重庆、南京、厦门、宁波、桂林、青岛、武汉、深圳、苏州、珠海、昆明等20个城市的2552名18-60岁常住居民，就四大家电产品进行了入户调查。调查结果发现：
四大家电品质评价，国内外品牌差异不大。家庭中主要的四大家电中，消费者对冰箱、空调、洗衣机、电视机等质量的评价平均都超过了80%以上。其中，在质量方面，消费者对国外品牌的评价与国内品牌的评价差异不大，尤其是消费者对空调的评价，他们认为国内外空调产品的质量几乎相当，买谁都一样。对于电视机、冰箱的评价，消费者认为国外品牌相对比国内品牌好一些，但差距不大。
彩电：
纯平技术统领市场
调查发现，纯平彩电保有量占60%，老式的球面彩电依然占据16%的份额，而增长较快的液晶彩电已占6%左右，而且近一两年内呈上涨趋势。
在所调查的20个城市中，从不同品牌彩电的保有量来看，排在前六位的依次是：长虹、康佳、tcl、创维、海信、海尔等国产品牌，它们占到了总保有量的60%以上。其中长虹占到彩电总量的16.4%，位居第一，康佳紧随其后，占到彩电总量的16.1%，不相上下。而在国外品牌中，松下和索尼的保有量相对于其他外资品牌偏高一些，但各自的保有量一般在6%左右。
空调：
国有品牌继续强势
在所有空调品牌中，消费者对松下、三星、日立等外资品牌的空调质量满意度较高，超过86%以上的用户表示满意。其中，在国产空调品牌质量评价中，排在前五位的国产品牌依次是：美的、海信、新飞、海尔和格力。
在所调查的城市中，有68.5%的家庭安装了空调。国有品牌中，格力空调的保有量占到了15.6%，其次是海尔空调和美的空调，市场保有量分别为13.5%和9.5%。
洗衣机：
内外品牌同台竞技
在所调查的城市中，有80%以上消费者表示满意的品牌依次是：荷花、伊莱克斯、日立、三星、东芝、威力、松下、海尔、小鸭、西门子、lg，三洋等。其中荷花、伊莱克斯和日立洗衣机的满意度评价相对较高，有超过90%的消费者对其质量表示满意。
从总体来看，消费者普遍认为，本土品牌的洗衣机与外资品牌的洗衣机在质量上不相上下。在国内品牌中，海尔与小天鹅两强争霸。海尔洗衣机的市场保有量占到了24.4%，排在第一位，其次是小天鹅，市场保有量为23.5%，这两个品牌的洗衣机的保有量远远高于其他品牌。同时，调查显示，外资品牌的市场保有量相对较小。
冰箱：
外资品牌略占上风
在所调查的城市中，西门子、伊莱克斯、松下、lg、三星等外资品牌冰箱的满意度评价都超过了90%以上。国产品牌中，海尔、新飞、容声、长岭、小天鹅、荣事达等品牌质量的评价相对较高。
调查发现，有92.2%的家庭拥有冰箱，海尔冰箱的市场保有量占到了整个冰箱市场的25.6%，排在第一位，高出排在第二名容声近14个百分点。
同时，海尔、容声、新飞等三大国产品牌已经成为冰箱行业的明星品牌，占据了全国1/3以上的市场。
