一家电卖场的促销广告上称：购物满1880元，可以赠送水壶或其他套餐。有消费者购买了一台价格为2190元的数码相机，前去领取赠品时，却被告知———要购买两件以上商品方可领取。
刚刚过去的“五一”黄金周，类似这样由于商家促销而引发的消费纠纷还真当不少。来自省工商局的最新消息，今年五一长假，我省总的消费投诉数量呈明显下降趋势，同比减少了13个百分点。但与此同时，和长假期间各种促销活动增加相伴随的，是由此引发的纠纷也在增多。
“兑现赠品附条件，商家说了算。夸大宣传。承诺不履行。”省工商局方面称，由于商家促销引发的消费纠纷，主要有这几大“硬伤”。比如，我省一家国美店在促销广告上标明，“五一”期间有50台特价电视机。结果消费者5月1日一早6点不到就去该店排队购买，好不容易排到了，商家却表示，特价机只有5台，并称消费者必须抽奖才能购买。再比如，某地特力屋专卖店在促销广告上称，五一特价餐桌1388元，但消费者前往购买时，商家却称“没有货只有样品”，而且样品还不出售。
另据了解，“五一”期间，手机、服饰、家电等商品投诉较多，主要反映在手机外壳掉漆、通话质量差，服装褪色、起球、开裂以及家电不履行三包承诺、故意拖延时间迟迟不处理、承诺不兑现等问题上。
