2006年三星全国行业代理商大会日前在北京举行，会议期间，搜狐it有幸专访了三星电子中国总部营销副总裁、常务董事姜泰隆先生以及三星行业大客户部韩昌镐部长。
今年目标2亿美元
搜狐it：请姜泰隆常务介绍一下成立行业大客户部的背景？为什么选择在这个时候成立大客户部？
姜泰隆：对中国b2b市场的开拓，三星在正式成立b2b之前已经存在。
在我们成立b2b部门之前或之后，我们都一直在给予在中国的政府、教育、网吧、酒店、房地产、交通、金融、电信、医疗等行业客户优质的服务。但是我们遗憾的是，我们跟客户之间还有一个渠道商，渠道商给客户提供产品的时候，不可能把我们所有的想法都直接传达到客户那面，客户和我们之间就缺少了这样的交流。
为了跟客户更加接近，让他们多了解一下我们的产品，所以我们要选择成立b2b部门。我们现在b2b行业代理商，可以宣传我们的产品，从而更加有效传达我们的产品优势。
搜狐it：三星电子的行业大客户部有没有具体的目标？
姜泰隆：去年3月份三星行业大客户部宣布成立，到现在已经过了一年的时间。去年虽然没有取得很大的成绩，我们达到了一定的业绩，到今年我们希望能翻倍，达到两亿美金。
搜狐it：今天三星召开全国行业代理商大会，这与实现预期目标有没有关联？
姜泰隆：为了更加强化b2b与合作伙伴的关系，拓展三星的b2b事业，我们召开了本次全国行业代理商大会；为了和行业代理商更多沟通，我们开放了“power partner portal”系统。“power partner portal”中文叫“三星b2b商桥”。建立三星b2b商桥，对行业代理商的在销售过程中的需求和问题做出迅速解决，并在第一时间收集在行业市场上的信息，这样我们就能够在行业代理商在市场上发展他们事业的时候，更多给予他们支持和帮助。
行业代理商分三个等级
搜狐it：全国行业代理商大会三星选择行业代理商的标准是什么？进入这个行业的方式是什么样的？
韩昌镐：行业代理商涉及的产品线众多，地域情况不一样，但是我们应用三星b2b的标准，把行业分了三个类别：核心代理商、战略代理商和认证代理商。我们对他们有一些业绩方面的要求。对于认证行业代理商、入门的行业代理商我们是没有条件限制的，只要是面对最终客户，进行行业客户服务的，不管是做系统集成的也好，软件也好还是做增值业务也好，只要愿意和三星合作都可以成为三星的代理商。
搜狐it：三星b2b商桥系统是代理商做在线b2b销售交流吗？
姜泰隆：我们公司大概有三百个主要的代理商，和他们在网站上沟通交流，他们需要什么，我们能提供什么，都可以在这个网站上都能交流。通过这个网站，以前跟我们合作的非常成功的行业代理商、给我们提供信息和我们一直合作的行业代理商，我们会以一定的标准对代理商给予相应的授权。通过这样的网站平台，我们把我们新产品的信息提供给行业代理商，把我们的市场的流动方向和市场的信息也提供给代理商；另一方面，我们会以行业代理商和我们系统接触的数量或者是报备提供给我们的信息，给他们一些多样的奖励政策。
我们开通这个系统的意义，首先是希望行业代理商朋友能提问我们的产品，希望他们能了解我们的产品。然后，希望行业代理商可以多提问、和我们多交流。
搜狐it：三星在渠道政策方面有那些独特的措施，吸引新的渠道伙伴？
姜泰隆：三星全世界在25个市场不都是第一位，但半导体、lcd都是世界上拿到第一的产品，最近在平面电视，在世界上也是拿到第一位的。我们相信有好多产品，好多领域上的事业，比如家电、半导体、通信这方面都有我们的事业。比如说有些事业没进入到中国，但是我们行业代理商觉得这个市场上需要这样的东西，和我们一起协力做这样的事业。我们公司不是说所有的领域都拿到第一，不管什么样的领域，我们公司都可以进入到前五名。
在教育和网吧等行业具有优势
搜狐it：与惠普、爱普生相比，三星在教育行业有什么样的优势？
姜泰隆：我们有什么优势跟他们竞争呢？这一点也是不好说。爱普生这个公司是日本的企业，从1964年开始在日本奥运会的时候就开始做他们打印机的事业，惠普也是在世界上在打印机这个领域是拿到第一位的企业，但是中国教育行业使用的打印机，我认为我们三星的打印机是最适合的。对学校的使用来说，一分钟打印15张或者20张的打印速度是最适合的。三星的打印机技术、产品乃至价格都是非常具有强有力的优势，在中国是这样，在全世界也是这样。虽然惠普、爱普生在全世界范围内是非常强大的公司，但是在教育行业，我们的产品也是非常强有力的，也是非常有优势的。
韩昌镐：我们打印机通过特有的省墨键，能节省40%的墨粉，外观体形非常适合学校的环境，去年我们非常成功，所以今年的远程教育也是成功入围，现在准备06年远程教育。而各个地方政府
