在收购ibm pc业务之前,全球最大的pc制造商戴尔或许并没有真正把联想放在眼里,但是“蛇吞象”的新联想正式组建之后,戴尔就不敢怠慢了,毕竟,新联想“摇身一变”成了一家营业额超过130亿美元的国际性大企业,在全球的排名也从第七跃升至第三。不可避免,戴尔要把联想视为主要的竞争对手,而决心走国际化路线的联想自然也会花大力气“算计”着如何赶超戴尔。
近一年间,这两大pc巨头的矛盾日趋公开化,两者间的角力日益升级。联想不仅把大本营从中国搬到了戴尔的“老巢”美利坚合众国,而且把戴尔亚太区的业务总裁威廉?阿梅里奥“挖”来作为自己的ceo,借戴尔的营销之道打败戴尔之意图非常明显。善于“打斗”的戴尔毫不示弱,除了加大在中国的“经营”力度,奋力抢占中国区份额,而且还利用自身优势大打价格战,力图“消耗”竞争者的资源,进而“拖垮”对方。
有意思的是,几番较量过后,从联想和戴尔市场份额的变化来看,并没有出现明显的“此消彼长”。由此可以预言,两强相争,将会是一场没有时间表的持久战。
不久前,联想ceo阿梅里奥雄心勃勃地对外宣称,要把联想打造成具有全球影响力的国际化企业,力争在6至18个月内,在供货能力及效率上追平戴尔。尽管,阿梅利奥没有明言在规定的时间内 “全方位”赶上戴尔,但是谁都清楚此举摆明着是向昔日的老东家“送去”一道决战书。
依笔者之见,要想在这么短的时间内,实现这么大的愿望,对联想来说存在着不小的难度,从市场调研机构idc的统计数据来看,2006年第一季度,联想在全球pc市场的份额为6.4%;而排名第一的戴尔则赢得了18.1%的市场份额,联想连人家的零头都比不上。话又说回来,也不能因此就妄自菲薄,对联想来说,还具有许多客观存在的优势,只要策略得当,不是没有赢的机会。笔者着重从以下三个方面谈谈自己的看法。
营销模式:联想的营销模式与戴尔相比,存在着根本性的不同,戴尔所有的组织架构都是以直销为基础,联想则是渠道之王。不过,新联想组建之后,联想高层对营销模式的态度发生了明显转变,认为所谓直销和分销,是要看客户需求,两者之间并不是非此即彼的选择。尤其是在引进阿梅里奥之后,联想对直销模式开始了“探索之旅”。比如在德国市场,联想极有可能采用通过电话和互联网进行销售的直销模式,在美国,联想也已决定通过与第三方机构合作的方式专门做直销业务。而在传统的中国市场,联想依然沿用旧有的销售模式,主要通过零售商店出售产品。根据不同的国情,因地制宜,采用不同的销售模式,对于处在转型期的联想来说,何尝不是一个明智的选择!
科研投入:在科研投入方面,联想一点也不吝啬,最新海外媒体报道称,联想今年在研发投入上的力度与去年相比增长了20%。目前,联想总共拥有1100名研发人员,到今年年底研发人员的总数将增加至2000人,届时,联想将在全球设立3个研发中心,分别位于中国、美国和日本。联想掌门人杨元庆表示,未来5年内,该公司的年研发投入将维持在25亿元人民币(约合3.125亿美元)左右。巨额的科研投入也给联想带来的丰厚的回报,据统计,目前联想拥有五千多项专利,仅此一项每年就能获得大约四千万美元的收益。最重要的是,科研投入的多寡决定了一个企业在市场中竞争力的高低!
品牌战略:不可否认,联想是一个善于运用品牌战略的高科技企业。收购了ibm pc业务之后,按照双方协议,联想拥有ibm“think”品牌五年的使用权,“think”产品主要面向商用客户群和大型客户,定位高端、身份不凡、品质一流,在特定的范围内拥有极大的吸引力。联想自有品牌“lenovo”则主要定位于中小企业和家庭消费者,它强调的是时尚的设计、易用的性能和较高的性价比。这样一来,“lenovo”品牌同“think”品牌便形成了良好的互补,只要合理搭配,必定能够起到相得益彰的效果。再者,联想又是国际奥委会top赞助商,今年的意大利都灵冬奥会已经让其大为风光了一把,品牌形象得到了极大的提升,接下来又要举办2008年北京奥运会,对于从中国起家的联想来说,这无疑是“让世界共同联想”的一个绝佳机遇!
说了这么多联想的优势,到底有没有什么结果可以证实呢?翻开美国著名的高科技杂志《连线》(《wired》)即可找到答案,在其公布的“全球40强企业” 最新一期排行中,联想便“榜上有名”,而且是唯一入围的pc制造商,全球最大的pc制造商戴尔却与之无缘。不过,戴尔也有不可低估的优势,笔者在此就简要地说出一二吧。
市场份额:本文前半部分已有提及,根据市场调研机构idc的最新统计数据,2006年第一季度,戴尔在全球范围内赢得了18.1%的市场份额,排名第一,惠普紧跟其后,夺得了16.4%的市场份额,联想排名第三,市场份额为6.4%。由此可见,与联想相比,戴尔的优势还是非常明显的。
价格策略:每当对手有“风吹草动”的时候,戴尔就会用“价格战”来吓唬对方。而价格正是戴尔的一











