数字家庭3步曲:打破边界、运营商统一、注入血液

赢在家庭

记者|郑 重 陈 亮

数字家庭是一个魔咒。试图征服它的人,即使英雄好汉如比尔·盖茨者,都在它面前落马。但是,没有人能抵抗得了它散发出的迷人光芒,在追寻数字家庭之路上,总有人前赴后继。

数字家庭的魔力在于它涵盖了我们生活的各个方面,如同被压在一块磐石之下,任何试图以一个产业的一己之力移开磐石的壮举都将无功而返。家电行业如此、it行业如此、通信行业亦如此。

破解魔咒的要诀在于循序渐进。最贴近圆心的小齿轮带动外面一圈更大的齿轮,一层一层向外联动,最后带动整个社会各行各业,以惊人的力量撬动数字家庭。

最里面的齿轮就是最贴近家庭生活的电器。先实现家用电器的互联互通。如何让竞争对手认可同一个连接协议,如何让家电和pc两个产业认可同一个连接中心,这是一个漫长的过程。其间出现诸侯割据、互不连通的局面在所难免。

当电器具备连通基础时,它将带动外围齿轮——电信运营商。这时的数字家庭还是一个个分割的系统,运营商需要把它们整合到一起,在统一的数字家庭平台上提供尽可能多的业务。

当运营商完成整合后,它进一步带动最外面的齿轮——服务提供商。其范围包括医院、超市、银行、商场、物业等只要与人相关的社会方方面面,所蕴含的财富无法想象。

谁能赢在家庭,只有那些处于联动齿轮中即被别人带动,又能带动别人的才是真正的赢家,而那些独立于系统之外空转,或者冥顽不动的人注定要被淘汰。

打破家电边界,电信运营商统一网络,注入服务血液,这是数字家庭必经的三步曲,顺序不能颠倒,冒进和保守者都将被淘汰

数字家庭三步曲

本刊记者|郑重

美国著名科学家约瑟夫·立克里德(j·licklider)说,人们总是趋向高估在未来一年间可以做的事情,而低估在未来5年到10年间可做的事情。这句话用在数字家庭上再恰当不过了。

从上个世纪90年代开始,盖茨的“维纳斯计划”开启了人类对数字家庭的征程,在不到10年的时间里,各行各业、大小公司从不同角度尝试撬动数字家庭,人们总是期望数字家庭能在下一年大规模启动,带来现实收益,但多年来数字家庭似乎总是徘徊不前,以至于大众对这个概念已经审美疲劳了。

而数字家庭的魅力就在于此。正因为数字家庭涉及产业链之广,影响人群之众,改变社会之深远,很少有能与之比拟的产业。这已经远远超出3c或者4c融合的概念了。所以它的启动将不会是一蹴而就的,需要经过漫长的酝酿潜伏期,表面上看波澜不惊,其实暗流汹涌。

那些在数字家庭上的较量绝不是等产业浮出水面之后的争夺,而是各类厂商的前期卡位与布局,对产品、竞争策略以及企业定位的调整。数字家庭只有一种胜利方式,那就是未战而先胜。因为数字家庭对企业的考验已经不仅是成本控制、渠道开拓甚至专利研发了。它考验的是企业的综合素质,这包括对网络化社会的理解深度,对产业融合的理解高度以及对未来竞争的理解程度等等。

最先受到冲击的,也是数字家庭最直接联系的就是电器类厂商。因为数字家庭最直观的表现就是家庭内部电器的互操作。但是,消费类的电子产品和计算机、通讯产品之间的互联互通只是数字家庭基础的基础,也是最容易实现的。但仅仅有这些还是不够,在家庭中还有灯光、窗帘、水电煤气以及各种设施,数字家庭需要把它们都连接在一起,甚至以后冰箱里的鸡蛋都会连上网络。从长远看,只要在家庭中存在的每样东西都应该是联网的,其信息将在数字平台上被记录和操控。

仅仅有家庭的内部联网还是不够,这只是构成了数字家庭的躯体。只有当外部的内容进入家庭时,数字家庭才真正有了灵魂。最先启动的将是家庭娱乐系统,从另一个角度理解就是我们最熟悉的所谓iptv。手机在pc化、pc在家庭化、电视也在智能化,产品的边界正在模糊;原先把客厅、书房、卧室隔绝开的屏障将被冲破,来自各种渠道的信息将畅通无阻的在家庭里流动。这给用户带来不同的体验。

除了娱乐之外,家庭里的每样东西都可以通过网络和外部交换信息。比如像家电故障的自反馈,家庭的饮食、作息等行为习惯等都将被外部网络记录、分析,以家庭为单位更深入的介入社会。

仅仅有内容进来还不是完整的数字家庭,信息的交换最终还要落到行动上,只有当服务商与家庭联系在一起了,数字家庭才真正能动起来,是个活物。在信息沟通的基础上,医院可以提供医疗服务;超市可以提供配送服务;银行可以提供电子支付;物业、公安可以提供安全服务等等。原来需要在场的都可以通过网络在家庭里实现,这一方面提供了安全便捷的新体验,另一方面节省了社会公共资源,更重要的将改变家的定义。赋予数字家庭智能学习功能,它将主动的实现各种功能,成为最了解家庭中每个人的家庭成员。

而这一切将可能就在未来5年到10年间实现,回应文章开始的那句话,如果仅仅从卖产品的角度考虑,或许人们低估了数字

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态