索尼的V字复兴中?

ceo斯金格将索尼的未来押宝于“高清战略”,但这并没有使索尼的v字复兴方向看起来更加明晰

上帝似乎有意跟霍华德·斯金格(howard stringer)先生过不去。

过去一年里,这位金发碧眼的ceo努力用“美国人的方式”来唤醒沉睡的日本电子消费品巨头索尼(sony)。他的表现堪称出色。2006年7月,sony公布了2006财年第一财季业绩,公司实现了2.78亿美元的利润,与去年同期亏损的6520万美元相比,巨人似乎正在苏醒。受惠于bravia液晶电视、数码相机、摄像机和笔记本等产品销售势头强劲增长,占据公司销售收入2/3的电子产品部扭亏为盈。

正当公司上下准备为这一阶段性胜利开香槟时,恶梦不期而至:一台戴尔笔记本电脑的意外起火引发了一场全球范围内的索尼笔记本锂电池紧急召回行动。根据索尼官方保守估计,其蒙受的损失至少在2.5亿美元以上。同时,寄托索尼未来的playstation 3(简称ps3,索尼准备新推出的游戏机产品,此前的一代和二代产品获得了空前的市场成功)遭遇产品延迟上市,安全性受质疑的尴尬。据分析师预计,这至少将为sony带来5.6亿美元损失。而且ps3的问题甚至可能影响决定索尼将来命运的“高清战略”。

2005年,美国人斯金格与工程师中钵良治分别被任命为索尼集团董事长和总裁,其时索尼深陷亏损,新任董事会面临公司60年来最为艰巨的挑战。人们猜测索尼前董事长出井伸之做此选择的深意在于“寄望这位外国ceo能够打破索尼文化中禁锢住企业发展的因素”。就任后的一年中,斯金格砍掉了15个产品线,兼任消费电子部门负责人的总裁中钵良治也开始为索尼的技术复兴之路寻找新的方法论。

如今,这对组合最大的难题是在重塑索尼创新文化的同时,为未来下定的赌注——“高清战略”扫清各种障碍。

打破部门壁垒

索尼各部门各自为战的程度之深一度令斯金格颇感震惊。索尼生产1000多种产品,包括电视机、数码相机、便携式摄像机,笔记本电脑、playstation游戏观、掌上音乐播放器、录像机、dvd播放机、录音机、收音机等,但产品之间的共享空间几乎少之又少。斯金格的首席副手、负责战略和并购工作的罗伯·威森塔尔一言以蔽之,“我家里有35件索尼产品,我有35个充电器。这就是问题所在了。”

斯金格力图打破部门之间顽固的、坚持独立性的壁垒,“只有这样才能实现人员和产品的交流。”他还要推翻以资历和终身制为基础的用人制度,“启用那些有才干的年轻人,必须释放年轻人的活力”,这使他在中层经理中受欢迎的程度远远超过了高层经理。出生于1980年的上海女孩李琛夷是斯金格时代幸运的年轻人之一。

在索尼位于企业天地8层的创意中心,李琛夷低头注视着上海新天地老石库门下来来往往的人群,这里汇聚的年轻人被认为是中国最时尚的一代。李和他的中国同事们试图发现这些喝着星巴克咖啡,把玩古董,听着r&b音乐的年轻人,到底喜欢什么颜色、几公斤重的电脑,是否以像素和价格来选择数码相机。李琛夷5年前毕业于上海交大电子工程系,在索尼首次海外招聘中幸运地录入了索尼东京总部,在索尼vaio电脑部门做了4年电路工程师和1年商品企划师。

2005年,索尼决定在中国设立第四个海外设计工程中心,这是索尼对中国市场战略地位的重新审视。李琛夷看到了自己的机会,通过内部再次应聘,她获得了来到中国设计中心担任商业企划的机会。

在李琛夷5年前刚进入时,索尼尚未陷入最糟糕的境地,但现在他们正全力展开v字复兴计划,中钵良治曾信心十足地对外界表示,“我们距离全面复兴还有一段距离,但是,我想我们的员工已经摆脱了自认为在倒退的消沉情绪。”

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态