符标榜:“弃”神舟“投”惠普是喜是忧

4月6日,一起人事变动惊动了业界。惠普宣布孙振耀从中国区总裁位置上“提前退休”,符标榜接任惠普中国区总裁,4月16日正式上任。因为此事之前毫无预兆,此次变动涉及到的孙振耀、符标榜皆为业界知名经理人,堪称“人事大地震”。

之前,关于符标榜离开神舟已经传得沸沸扬扬。4月6日,神舟董事长吴海军接受本报记者采访时证实符标榜3月3日已经向神舟辞职。

在告别惠普7年后,“业绩导向”的符标榜重返惠普,掌管中国区。这一背后,发生了什么样的变化?

老东家, 新老板

惠普是符标榜老东家,而符标榜得以重返惠普,业界猜测缘于新老板----马克.赫德。

分析人士认为,此次惠普的高层变动,这与惠普全球ceo马克.赫德上任后所倡导的管理风格有关系。

2005年4月,马克.赫德掌管惠普全球ceo的权杖后,大力削减成本,并一切以“销售数字说话”。曾经不止一位惠普的高层向记者透露,马克.赫德非常关注取胜的结果和实际数字。“他很现实,更关注现在和近期,想着的是怎么把策略一步步推进,不定太长远的目标。”

上任近两年后,赫德已经使惠普的业绩获得很大提升,2006年,它以917亿美元的营业收入超过了ibm的914.2亿美元;净利润较2005年增长了158%。但他仍然不满意,他在上月初表示,惠普盈利水平还有进一步增长的空间。

符标榜成为了马克.赫德实现高速增长的人选。符标榜在出任戴尔中国区时,戴尔行之有效的 “业绩为王”、“数字说话”的管理模式深入人心。

有业界分析人士分析,孙振耀管理风格是稳重,而符标榜风格是务实直接。后者更符合马克.赫德目前的目标。

而原惠普中国区孙振耀似乎有退休的意向。孙振耀在接受记者采访时称,早在一年以前萌生了从中国惠普公司总裁退休的想法。退休后,他希望能够有更多的时间来陪伴家人,学习高管知识;另一方面,惠普内部对高管也有优惠的提前退休计划,所以他最终下了这个决定。

从1990年到2000年,符标榜曾在惠普先后负责不同的管理岗位,包括渠道管理、区域销售、商用市场及中心企业市场等重要职位,以及个人电脑及打印设备商用事业部总经理。

神舟电脑董事长吴海军认为,不论是与惠普的文化适应,还是 “业绩导向”上,符标榜非常适合惠普,提升中国惠普对符标榜不存在任何压力。

符标榜将给中国惠普未来带来哪些影响?有分析师认为,随着符标榜的上任,中国惠普的会变成更加以“以销售为导向”的公司。

神舟之旅,折戟?重生?

对于符标榜在神舟的匆匆之旅,给神舟留下了什么,有待时间去检验。

根据相关人士透露,早在今年3月1日,符标榜就已经基本处于离职状态,他所主管的商用业务被吴海军的旧部张翔泳接管。张翔泳是吴海军手下干将,深得吴海军器重。神舟2006年1月开始做商用业务的时候,就由他挑大梁。2007年3月,符标榜完全撤离商用业务,张翔泳重新执掌,成为商用事业部总经理。

“我不会将其他公司的商业模式和管理模式带入神舟,神舟的特色应该保留。”这是符标榜到神舟之后,第一次公开亮相时所说的一句话。由于符标榜是从戴尔公司总裁位置转投神舟,因此业界一直在揣测,符标榜可能将戴尔公司的“致命武器”直销模式,带入神舟电脑公司,以实现其在商用市场领域的拓展野心。符标榜还信心慢慢地说:“我们要创立有神舟特色的商业模式”。

不能说,符标榜当初说这番话时过于冠冕堂皇。但是在实际的操作过程中,却与当初的设想相背离。也就是说,符标榜对于戴尔的营销模式以及管理手段都表现出难以摆脱的“执著”。实际上,在一些神舟公司内部的人看来,符标榜就是试图在神舟复制一个“小戴尔”。

据张翔泳介绍,符标榜建立起了一套神舟内部称之为“雷达”的营销系统。它的核心是由200多名insale和outsale组成的营销队伍。这套雷达系统的基本运作模式是,insale主要在全国范围内搜寻和发现商机,然后由outsale跟进,与客户进行直接的接触,并直接销售产品。“这样的模式与戴尔非常相似”。张翔泳说。

这一点,记者早在2006年6月符标榜到任神舟不久后就有所察觉。记者曾从神舟内部的一份交流刊物上看到,戴尔公司发展关系型客户的诸多手法,已经开始在神舟电脑的商用事业部实行,比如采取insale(内部销售)和outsale(外部销售)协作的方式拓展企业级客户、与客户直接建立交易关系、设立专门针对企业客户进行直接服务的呼叫中心等等。

“戴尔和神舟是有很大差别的,完全复制戴尔模式不会成功。我们需要在上面做修正和改变。”张翔泳说,“神舟电脑的成功,是因为它一直坚持走有特色的道路,神舟如果走别人的老路,不可能获得超常规的发展。对此,我体会非常深刻。”

不可否认,戴尔直销模式在拓展商用客户方面确实有独到的优势。但是要知道,戴尔的直销模式是建立在直接的客户

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态