4月4日消息，据市场研究公司forrester research本周一发表的一篇新的调查报告称，bose、戴尔和苹果计算机在美 国消费者最信赖的技术品牌中排名领先，而微软的排名落在了最后。
forrester分析师ted schadler指出，这个年度调查还显示，个人电脑和消费电子品牌的信任程度整体上都下降了。他在声明中说，信任的下降降引起品牌的损失，影响价格驱动的购买决策，从而降低市场的增长率。他补充说，自从2003年以来，品牌的信任一直在下降。只有苹果和tivo的品牌信任度在增长。tivo现在已经成为数字视频录像机的同义词。
在对4,700名美国成年人进行的电话调查中，微软在这次调查中涉及的22个公司中排名第20位，其信任程度排在了最后一名。forrester对这项调查报告的说明指出，微软面临消费者大背叛的风险。大约540万个家庭知道他们在使用微软的软件。如果可能的话，他们愿意把微软的软件抛在一边。
这项调查是在2005年9月和10月实施的。很久以后，微软才宣布其下一个windows vista操作系统将赶不上今年的返校季节和第四季度的销售季节。
