gartner公司认为，未来十年，ajax、mashup(混搭程序)、位置感知软件、感应器网状网络等技术都会对企业形成重大影响。
web 2.0是该市场分析公司所列出的“新兴技术爆发阶段”的主要议题之一。所谓爆发阶段是指某一新技术开始受到市场关注，并预测从“爆发、幻灭、采用”每一周期的模式。
被认为对企业会造成重大影响的web 2.0技术包括可增加web应用响应速度与使用性的 ajax，以及可结合多个线上应用创造新服务的mashup。这两项技术预期两年内就可到达成熟阶段。
gartner也认为利用gps或移动网络来定位使用者所在位置的“位置感知软件”(location-aware applications) 可望在未来二至五年来普获大众采用。
另一个企业直得关注的领域是采用感应器的网状网络，研究公司如此表示。这项通讯技术可自行变换节点来确保联机，主要对制造业与供应链特别有用。不过该技术目前还处于专属阶段，且至少十年才可能获得普及化。
gartner新兴技术研究员jackie fenn表示，感应器网络中的小型低成本节点可提供诸如某一产品在供应过程中是否已经排除等信息，确保不良品不会送到客户手上。
“你可更实时的看到你的资产情况，”fenn说。
另一个直得观察的重点是it跟消费市场越拉越近的情况。fenn指出，企业必须留意如何以安全的方式将消费技术纳入公司，以便替企业提供商业价值。
