戴尔公司已经收购了英国一家it服务厂商，目的是向准备升级到vista操作系统的大企业提供升级服务。
本周二，戴尔宣布收购了acs。acs的业务是向大企业提供基础设施方面的咨询服务。戴尔没有披露这一交易的价值，但表示将保留acs的所有员工。
据戴尔emea（欧洲、中东、非洲）分部负责解决方案和服务的副总裁stephen murdoch发表的一份声明称，戴尔将利用acs在客户的应用软件部署的早期阶段提供it支持服务。
企业客户一直要求在虚拟、安全、微软产品方面提供更好的服务，戴尔希望能够通过acs满足这一需求。戴尔表示，它计划将“应用软件包装”服务拓展到英国市场之外，向全球客户提供这一服务。
acs成立于1990年，在伦敦、巴黎、格拉斯哥、爱丁堡、普纳设有分支机构，它的业务主要集中在金融和政府领域。
这一举措是戴尔通过改进客户服务提高财务业绩的计划的一个步骤。在最近的数个季度中，戴尔的业绩一直低于分析人士的预期。戴尔已经采取了数项举措，例如推出采用amd芯片的计算机，并投资1亿美元改进客户服务。（小芹编译）
