短信之疡

电视节目不好看,可以关电源|稳压器,某个人不喜欢,可以绕道走,垃圾短信不喜欢,却不能关机,因为工作和生活已经离不开手机,即使关机,短信一样能照收不误。你不能置之不理,你只能忍气吞声地一条条打开再一条条删除。如果哪天收到了一条 “最近还好吗?”,心头一热,顺手发一个“你是谁”,几元钱信息费没了事小,感情白白受骗事大。如果再有短信通知你的手机中了什么大奖,奖金xx万元。那只能先恭喜你好运,再告诉你天上掉馅饼的事的确是有可能发生,但被砸到人肯定不是你。

  这就是垃圾短信。让人郁闷、无奈、抓狂,但又毫无办法。本来短信作为一种新兴产业,相信是受到大多数人的欢迎的,但是这种新兴产业又缺少有效监管,使用户在享受短信带来的便捷的同时,又不得不面对垃圾短信的困扰。

  目前垃圾短信的传播途径主要是电台、电视台的竞猜节目。据说电台、电视台进行有奖竞猜活动利润惊人。信息产业部的统计显示,2004年春节期间,全国手机短信发送量达432.1亿条,其中春节黄金周拜年短信发送量达110亿条,市场收入11亿元。竞猜的利润一般由电视台、提供平台的短信公司和运营商三方分成。另有权威数据表明,2004年互联网全国总收入中,74%来源于网站嫁接了短信业务,小小的手机短信已成为it界第一收入来源。

  正是高额的利润,监管的真空,造就了手机短信运营商今天的泥沙俱下、良莠不齐的局面,近年来大量广告、诈骗性质的垃圾短信越来越引起手机用户的反感,短信也由受到普遍的欢迎走向引起众多非议的争议之路。

  据中国消费者协会发布的调查数据,2004年投诉增幅居前十位的服务中,电信业仅排在互联网之后列第二位,增长幅度达22.4%。而在这些投诉增量中,相当大的一部分来自对短信的投诉。有人透露,对于sp服务的投诉一度占到电信投诉总量的六成以上。

  信息产业部统计的投诉资料显示,垃圾短信主要以下几种违规操作方式, sp向未订制用户发送短信息并收费、改变收费标准后不通知用户就直接收费、sp服务退订难、取消后仍收费、擅自群发信息、误导用户消费。很少有手机用户没有中过招的。昨天,信息产业部称,今年上半年,国内电话用户总量已经突破7亿大关。从中可见垃圾短信覆盖的范围之广,造成的危害之大,以至有人喊“sp根本就是在抢劫,只是没有手持明显的凶器而已”。

  

  7月18日,信息产业部电信管理局一位一直参与短信监管的官员表示,“信息产业部下月将开始重点整治这个骗钱行为。” 同时,国内一些机构的预计,2005年全国sp产业的总收入可望达到50亿元,市场规模依然很大。这仍然让人怀疑,根据以往的经验,在如此巨大的利益链面前,信产部的整治能达到何种程度。但我愿意相信,随着各种监管措施的到位、政策法规的完善以及国家治理力度的进一步加大,sp违规问题终究还是会得到解决的。

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发布日期:2019年07月02日  所属分类:新闻动态