投资者抱怨说，惠普不像苹果那样具有维修服务便捷的零售商店。指出：他不得不等待两至三周的时间才能得到新的打印机配件，因为需要从惠普东海岸的工厂海运过来。
惠特曼回答强调了该公司在巴西的零售计划。她不能承诺美国的经济问题能否得到解决，但她表示正在致力于改进惠普公司的网站。
然而，另一位投资者指出了苹果的眼光和在市场上的成功。他想知道惠普是否也有类似的设想或创新。
惠特曼再次保证，惠普的成立是基于“创新的力量”和“颠覆性技术”。她也承认，近年来，惠普对革命性创新所提供的资金不足。她说：“我们将进行革命性的创新。”
惠普去年度过了非常艰难的一年，去年9月罢黜首席执行官李艾科(léo apotheker)，并任命惠特曼担任ceo，就在一个月前的8月，李艾科曾震惊业界地宣布惠普放弃webos设备的研发，并暗示可能会分拆其pc业务。消息传出后，惠普的股价成自由落体式下降。惠特曼去年十月宣布惠普将保持其pc业务。去年12月，她宣布惠普将保持webos并向其贡献给开源社区，由此洗刷了李艾科充满戏剧性的宣告。
据国外媒体报道，在惠普年度股东大会的q＆a会议期间，有人问惠普首席执行官梅格·惠特曼(meg whitman)“惠普为何不像其竞争对手苹果公司那样成功和具有创新力。”
周三在公司会议上，惠普股东提出的问题中有三个问题关乎苹果公司。
例如，一名股东讲述他在几年前提问苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯（steve jobs）：苹果公司打算如何与惠普这样的大型pc厂商相竞争？乔布斯告诉他：苹果产品“只有更好”，他们的技术比竞争对手先进若干年，尤其是在移动方面。”
这名股东说：乔布斯是正确的。他指出：苹果如今的市值是惠普的10倍多，苹果在空间方面很成功，而这一领域曾是惠普的主导之地。”他问惠特曼：“你觉得惠普的创新够吗？”惠特曼回答时首先承认了苹果近年来的非凡成就。惠特曼说：“我们都应为苹果公司的成功而鼓掌。对我们这一代人而言，这是最大的企业复兴故事之一，我不得不说，史蒂夫·乔布斯是我们这一代的商界领袖之一。”
她还提醒这名股东，称惠普在竞争领域仍然是1号或2号公司，同时她还表示将继续致力于研发和产品。
