谷歌与亚马逊的全面之争

两者之间的对抗也是硝烟弥漫的科技产业里打响的又一次“战争”,不少企业如今都在进军其他企业的领域。就在谷歌与亚马逊对立的同时,暗处的facebook也推出了自己的搜索和广告业务。

亚马逊希望成为一站式购物网站,用户可以买到任何东西;谷歌则希望提供一站式搜索服务,用户可以搜到任何东西,而之后可以再顺便购买一些东西。两家公司都各有自己的优势。谷歌市值约为2350亿美元,约为亚马逊的两倍,这得益于该公司庞大的净利润——汤森路透给出的数据显示,今年谷歌预计将获得132亿美元净利润,净利润率约为32%。相比之下, 亚马逊今年预计将小幅亏损。

亚马逊的股东一直对公司的投资计划很有耐心,但亚马逊不得不在某些阶段制造巨额盈利——如果该公司进军高利润的广告行业就可以做到这点。而在另一方面,谷歌的股价则受制于缓慢增长的利润率。

谷歌扫描产品目录的计划之后,亚马逊就开始扫描电子书并提供可供搜索的数字摘录。而在几年后,亚马逊推出了kindle电子书,这很大程度上要归功于谷歌扫描产品目录那条新闻的启发。

如今亚马逊力推其网络广告服务,也威胁到了谷歌的收入和用户群,有望在其主营的搜索服务中分一杯羹。

亚马逊初出茅庐的广告业务对于谷歌而言目前还没有什么竞争力,robert w. baird & co.估计亚马逊今年的广告收入约为5亿美元——与其2011年480亿美元的总营收相比不值一提。相比之下,谷歌2011年的广告收入占到380亿美元总营收的96%。

亚马逊新研发的“dsp”技术也通过研究公司海量的用户购买纪录,帮助营销人员在亚马逊河其他网站发布针对特定客户群的广告,这可能将改变整个广告行业。

“站在客户的角度上,亚马逊的数据比谷歌的更好。”广告营销公司xaxis首席运营官说:“他们知道你刚买了什么,也知道你目前想买什么。”

亚马逊正与xaxis协商进行合作,后者有望帮助亚马逊出售广告服务。

亚马逊可以通过出售广告带来比零售业务更高利润率的收入。在网站上打出一些自家不卖的产品的广告,这将让亚马逊成为消费者购买任何物品的网络起点。

forrester给出的数据显示,今年第三季度30%的美国网购者将亚马逊作为他们网购的起点,相比之下,只有13%的网购者将谷歌等搜索引擎作为购物的起点——这一点和两年前正好相反,搜索引擎当时更受欢迎。

亚马逊现在在产品搜索结果的侧边栏显示广告。comscore给出的数据显示,亚马逊第三季度显示广告的数量为67亿次,是去年同期的三倍还多。

谷歌的早期成功同样也是一个“巨大隐患”,该公司太过依赖产品搜索与产品搜索广告业务。

或许是对此的回应,谷歌最近改版了产品搜索服务google shopping,零售商和网上商家需要付费才能出现在搜索结果中。

两家公司都成立于上世纪90年代,成立时间相隔4年。担心亚马逊对谷歌流量的依赖,对于该公司的高市值也有些不屑一顾。

谷歌的安卓操作系统虽然日渐兴盛,但却依然没有找到一个出路,帮助谷歌从移动搜索广告,以及游戏,应用,音乐和视频等数码产品销售中获益。

如果找到移动广告的解决方案,这将为谷歌带来第二次发展的机会。

而亚马逊在2011年也从侧面对抗了谷歌,该公司开发了改版安卓操作系统并搭载于最新的kindle fire平板电脑上,取代了那些为谷歌带来利润的服务,例如数码音乐和应用销售商店等等,取而代之的则是自己的相应服务。

这一点和苹果有些相似,华盛顿大学计算机科学教授:“亚马逊想要控制住自己设备的用户体验,这会让谷歌很不高兴。”

两家公司还在云计算软件领域展开角逐。

亚马逊在6年前就开始了云端业务,提供数据存储,计算资源和其他一些远程科技服务。谷歌在今年刚刚推出云计算服务,但艾奇奥尼表示,这个市场发展迅速,还有足够的空间可以获取利润。

“我不认为谷歌出局了。亚马逊在初期阶段领先,但这还只是很初期的阶段。”

网上交易与广告与电子商务相比,移动设备与云计算还只是规模较小的业务。

谷歌最近收购了bufferbox,该公司为购物者提供接受包裹的寄存柜网络。他们还在旧金山测试当日送达业务,这也暗示着该公司对于在线零售越来越大的兴趣。

谷歌并未透露其进军零售业的完整计划,但分析师认为当日送达物流服务,寄存柜服务都有助于提升其现有的网络广告业务。needham & co分析师凯利·赖斯(kerry rice)拿一个鞋子广告做例子,商家在打广告时,可以将鞋子发到附近的一个寄存柜里。

 

如果谷歌可以拥有自己的搜索和物流服务,它就可以提供和亚马逊一样的购物体验,但却无需库存。这是一种高利润,高效率的模式。

谷歌在今年年初推出了一种新的认证服务,那些发货迅速,信誉好的客户可以获得高亮服务甚至还有最高1000美元 的“购物保护费”。

谷歌可以创立一个产品数据库,向消费者发送一个页面,通过谷歌钱包服务更快的完成支付。

之后谷歌则将交易细节发送给零售商,后者将直接发货给消费者。如果消费者无法通过谷歌购物,那谷歌就将落后于亚马逊和ebay。

谷歌与亚马逊的全面之争

据路透社报道,越来越多的科技公司开始“越界经营”,进入到其他公司主营的一些领域,而谷歌与亚马逊两家巨头就是这样。在电子书,在线广告,电子商务等领域的竞争已经让两家公司关系紧张,2013年很可能是两家公司展开全面竞争的一年。

十年前谷歌公司曾计划扫描产品目录并将其数字化,当时两家公司争端的种子已经埋下。

两家公司之间的对立将在2013年进一步升级,涉及的业务领域也将更多,从网络广告,零售到移动设备和云计算。

两者之间最后的一些合作也可能将被解除。例如亚马逊决定在最新的kindle fire平板电脑上使用改版的谷歌安卓系统,而谷歌则野心勃勃地计划推出旗下摩托罗拉的一些移动设备,这只会让两者之间的关系更加紧张。

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发布日期:2019年07月02日  所属分类:新闻动态