共同打造高质量的生活，欢迎收看《每周质量报告》。12月5日，我们栏目播出了《白皮料抹黑红木家具》，对福建仙游部分红木家具生产厂用含有白 皮的所谓红木原料，冒充真正的红木原料加工所谓红木家具的现象进行了报道，节目播出后，仙游工商、质监等部门对当地部分红木家具厂进行了检查，对节目中报 道的六家企业全部查封，我们也将继续关注对这些红木家具厂的处理情况。近年来，电话诈骗越来越猖獗，对公众造成的财产损失也越来越大。而更让人担心的是， 不法分子通过电话实施诈骗的手段还在不断翻新，新的电话诈骗模式层出不穷，这无疑会给公众的财产安全带来更大的威胁。
(短促电话铃声+同期：我儿子出事了+伸缩画面)
家住广西柳州的王大妈，这一天被一个突然打来的电话吓呆了，电话里一个男青年开口就叫了她一声妈，紧接着就是被打而传出来的哭声。之后另一个男子在电话里告诉王大妈，她儿子借了高利贷一直没还。
受害人 王大妈
他(绑架者)说没多少，就8000元。后来我说8000元钱，你怎么乱打人家，我孩子的声音被打得好惨的。后来他说，他欠我的钱他没还。
这个电话让王大妈霎时感到天旋地转，稍稍镇定后她立即去了银行，按照电话里提供的账号进行汇款。尽管银行工作人员提醒王大妈这个银行账号是外地的，但救子心切的王大妈已经顾不了这些，把钱如数汇出后，她又给对方打电话。
受害人 王大妈
钱一转过去我就打电话，一打那个电话没人接。
王大妈直到这个时候才想起来，应该给儿子打个电话核实一下。拨通儿子的电话，儿子却告诉她，自己还在单位上班，而且根本没有向别人借过高利贷。王大妈这才知道，自己真的上当受骗了。
就在王大妈被骗的同一天，广西柳州市公安局分别接到了4起同样性质的报案，受骗的父母都有儿子，都是在电话里先听到儿子的哀哭声，之后又被威胁说，如果不给钱，要么毒打，要么砍一个手指、脚趾。警方顿时感到案情严重。
广西柳州市公安局雀儿山责任区刑警
这段时间以来，我们大队接到了类似这样的诈骗案有12起，最多的一天之内，我们接到了4起报案，而且嫌疑人作案的手段是相同的。
报案的群众有的被骗，有的警惕性较高没有被骗，经过比较警方发现，这些案件都是通过电话以虚构的绑架信息实施诈骗。犯罪嫌疑人使用的电话，都是 不登记真实姓名的神州行、动感地带等电话卡。而通过对犯罪嫌疑人的银行帐号进行调查，警方发现，这些银行账户来自同一个地方，都是福建厦门的账号。但是不 法分子收钱的几个银行帐号，都是拿别人姓名开户的。
警方的侦查因为犯罪嫌疑人真实身份的隐藏一度陷入了困局。最终，警方通过调取犯罪嫌疑人的取款录像，在福建厦门经过艰苦的排查，终于抓获了卢某、韦某等3名犯罪嫌疑人。
广西柳州公安局雀儿山责任区刑警 覃建恩
卢某他是福建漳州市的一个农民，年纪也不大，二十来岁，但是他通过跟台湾人接触，作案的手段都是台湾流传过来的，传授给他以后，他就跟台湾的大哥学。
据犯罪嫌疑人卢某交待，他们实施的这种电话绑架诈骗，还有一个非常形象的名字。
犯罪嫌疑人 卢某
管这种方法叫做哭。
因为就是以哭的形式去诈骗。来电话诈骗越来越猖獗，对公众造成的财产损失也越来越大。而更让人担心的是，不法分子通过电 话实施诈骗的手段还在不断翻新，新的电话诈骗模式层出不穷，这无疑会给公众的财产安全带来更大的威胁。12月12日央视《每周质量报告》播出《揭秘电话诈骗》，以下为节目实录：
绑架案报案量突然猛增
最多的一天之内，我们接到了4起报案。
侦查发现竟是电话诈骗
在这种诈骗手段，目前在全国也是能够造成大面积发案。
电话诈骗新手段层出不穷、公众如何提高防范意识
一定要在第一时间报警。
《揭秘电话诈骗》 《每周质量报告》播出
犯罪嫌疑人交待，他们在电话里装哭，有两个目的。一是造成父母紧张，二是让父母难以分辨清楚是否是自己孩子的声音，而且犯罪嫌疑人也尽量不让父母与假儿子通话，以免露出破绽。
犯罪嫌疑人 韦某
因为哭声一出现的话，而且打的又是自己家里面的电话，一旦出现哭声，大家就很容易进入那种紧张状态。
警方的调查，以韦某和卢某为首的这个诈骗团伙，在半年左右的时间里，就诈骗了30多万元。据公安人员介绍，这种以虚构绑架来诈骗的方式，被称 为“电话绑架”，是台湾的专业诈骗团伙设计使用的一种诈骗手段，刚开始传入大陆的时候，因为这种诈骗手段的陌生和逼真，以及给受害者造成了紧张的气氛，使 不少家庭来不及辨别真伪，上当受骗。
公安部特邀打击电信诈骗犯罪专家
凡是接到这种电话的时候，那个事主，他的精神，都是高度紧张。在高度紧张的时候，分辨事物的能力就会下降，所以说，往往就会上当受骗，这也是电话绑架诈骗案高发的原因。那我们在预防的时候，实际上，无论是真绑架、假绑架，一定要相信公安机关。一定要在第一时间报警。
电话诈骗新手段层出不穷
一年当中不断的在正常使用的，大概是17种。
公安机关联合相关部门重拳出击、加大电话诈骗打击力度
力争突破我们的打击瓶颈，提高我们的破案率。
《揭秘电话诈骗》 《每周质量报告》正在播出
用哭来演戏骗取同情，用哭来制造紧张施展骗局，这些不法分子为了诈骗钱财真是挖空心思，而这样的手段还真的能让一些不明就里的群众上当受骗，说 明这样的电话诈骗手段确实具有一定的迷惑性。然而，在调查中我们发现，现在的电话诈骗手段远不止这样一种，还有一些更加逼真的诈骗伎俩，让不少公众跌入了 电话诈骗的陷阱。
在福建省厦门市，正在攻读研究生的小曾这天正沉浸在阅读的快乐当中。突然，屋里的电话铃声响了起来。
受害人 小曾
首先是电信，电信(话务员)，然后说你的电话欠费，就可能要停机，我就感到很奇怪。我这个电话是每月都交了钱，都在工资单上扣，怎么会呢？
小曾不禁心生疑惑，家中的固定电话是他刚来厦门时开通的，使用一直很正常。更重要的是，他从来没让电话欠过费，然而，电话中自称是福建泉州电话中心的话务员，十分肯定的告诉小曾，欠下巨额话费的电话不是小曾在厦门开通的电话，而是他在泉州地区开通的另一部电话。
受害人 小曾
有人就是开了一个电话，用你的身份证开了一个电话，打国际长途。现在已经欠费2360多块钱。
随后，话务员告诉小曾，让他速到泉州电信营业厅缴纳欠款及滞纳金，这下小曾被彻底搞糊涂了。明明自己没有到过泉州，怎么能够到那里开通电话呢？ 而且办理开通业务是需要有身份证明的，那这部电话又怎么会挂到自己的名下呢？小曾越想越担心，于是，他连忙向话务员询问了情况。
话务员告诉小曾，发生这种情况，极有可能是客户身份资料外泄而导致的，建议他赶紧与泉州市的公安机关联系，并好心的帮他将电话转接到了所谓的泉州市公安局。看到自己的电话上显示的确实是泉州的区号，小曾没有怀疑，而是将自己的遭遇告诉了接电话的周警官。
受害人 小曾
他就说，这看来是资料被人是有泄密了。那么他然后就说，现在我给你查一下你的资料，有没有其它的泄密的情况。
随后这名周警官告诉小曾，通过与安监局的陈主任联系，他们可以肯定，小曾的银行卡信息等资料已经外泄，必须赶紧采取措施，进行资金保护，不然极 有可能被不法分子利用。小曾顿时感到了一阵惊慌。自己的银行卡里存有20多万元的定期存款，那是小曾辛辛苦苦工作四年积攒下来的。
受害人 小曾
你要抓紧时间，看来你这个资料泄密的情况，太严重了。你们那儿有没有取款机、有没有银行，他说我帮你把你的银行卡设定一下，安全。
已经被恐慌冲昏了头的小曾，连忙按照电话中周警官的指示，赶到附近的银行柜台，将定期存折转到活期账户中。
受害人 小曾
正想跟银行人员，工作人员说，把我这账户先冻结，那么他就打了电话，我当时就接了。
电话是泉州市安监局的陈主任打来的，他要小曾赶紧找台atm机，这样才能帮他把银行卡进行加密，最后，小曾在陈主任的催促声中完成了一系列操 作。在操作完毕之后，小曾才安心的回到了家。可是，回到家的小曾心里还是放心不下自己那20多万的血汗钱，于是，他再次返回了银行。当小曾看到atm机上 显示的卡中余额时，他立刻傻了眼，卡中的20万，竟然只剩下几百元。小曾这才想起了报警。
警方的解释让小曾明白了自己的20万是如何消失的。原来，小曾碰上的是一个以“电话欠费”为名的诈骗团伙。在先后冒充电信话务员、公安人员、安 监人员，逐步骗取小曾的信任后，犯罪嫌疑人以“保护存款”为由给了他一个所谓的公务账号，然后小曾在atm机的转账处输入了这个号码，又按对方指示在金额 处输入了所谓的密码。而这个密码，恰恰就是转入对方帐号的钱款数额。
受害人 小曾
他说快点输入密码，那就输入，他说49901。当时，我就没有看屏幕，只是看那个，看按键。
也就是说，小曾输入的49901这个所谓的密码，就是向对方的账户里转入了4万9千9百零1块钱。最后，小曾按对方的要求将转账操作重复了4次，以至于卡中的近20万元现金轻易地打了水漂。
坑害小曾的不法分子最后落入法网。审讯资料显示，这个6人诈骗团伙经常利用网络电话，多显示为019，或者00019开头的电话号码，对消费者实施诈骗。该团伙已经在厦门地区诈骗成功达181起，涉案金额高达300多万元人民币。
而在全国范围内，电话诈骗已经骗取了更多消费者的钱财。据公安部门的统计，自2008年起，这种以电话欠费为由，冒充电信、公安、检察院等部门 进行诈骗的案件，在一段时间内大面积爆发。2008年，仅北京、上海、江苏、广东这四个省市就有数千人受骗，被骗金额达6亿多元。
公安部刑侦局侵财案件侦查处处长
2008年仅北京、江苏、上海、广东四个地方，老百姓就被电信诈骗分子卷走6个多亿。2009年北京、上海、江苏、浙江、广东，又被电信诈骗分子卷走10个多亿。
目前在全国很多城市，这种电话诈骗已经超越了入室盗窃，成为一种重要的犯罪类型。而电话诈骗的形式除了电话绑架、电话欠费外，还衍生出电话中奖诈骗、退税诈骗、冒充熟人诈骗等方式，甚至更多的形式。
公安部特邀打击电信诈骗犯罪专家
一年当中不断的在正常使用的，大概是17种。如果说，那些个间接的和即时的诈骗内容，全把它算在一起，可能要三十种左右。那这些个诈骗内容，实际上是五花八门。
尽管电话诈骗的内容五花八门，但公安部门总结大量的案例发现，利用网络电话远程操控，成为电话诈骗的一个主要特点。
公安部刑侦局侵财案件侦查处处长
由于这个网络电话它可以随意改号，而通过我们的电信平台，就没有这项阻断的功能，骗子们在境外或者远隔千里，他能把拨打的电话，显示到当地的公 安机关、银行、法院、检察院，以及其他政府部门的号码。带有很大的欺骗性，它能直接显示到这个用户的手机号码上，带有很大的欺骗性，造成很多群众上当受 骗。
而对于不法分子来说，银行卡也成为他们必不可少的犯罪工具。利用他人身份办理多张用于收钱的银行卡，几乎成为所有电话诈骗形式的共同特点。
北京市公安局刑侦总队副总队长
你像我们侦破好多案件，一个犯罪分子身上，带几十张甚至几百张银行卡。而且我们在审讯过程中，犯罪分子交代，这些卡都是犯罪嫌疑人去上一些工地、农村集中以每张十元，一百元不等的价格，有的是租来的，有的是借来的(身份证)。去到银行有关部门去办卡。
2009年全国公安机关共缴获电信诈骗犯罪涉案账号、涉案银行卡2万多张，涉及全国各大银行，但是没有一个涉案账号和银行卡是电信诈骗分子实名开办的。
北京市公安局刑侦总队副总队长
目前我们这里也在加大我们相关部门的协调，力争突破我们的打击瓶颈，提高我们的破案率，给老百姓追回损失。
针对电话诈骗的危害，公安部门强调，除了公安、电信、金融等部门的联手打击之外，消费者个人应随时对打来的电话号码以及电话内容进行核实，不给不法分子以可乘之机，而最重要的，就是把住最后的“转账关”。
公安部特邀打击电信诈骗犯罪专家 金大志
老百姓一定记住一个问题，不管是什么类型的诈骗，最终的目的都是为了非法占有他人财务。都要诱骗事主到atm或者到银行的柜面上去操作转账，或 者是汇款。那这是最容易预防的一个环节，也就是说，我们在接到这些个不明电话，或者不明短信的时候，一定要坚持做到不听、不信、不转账、不汇款，有问题请 拨打110。
公安机关和专家都提醒，公众不要轻易相信陌生人来电，更不要将自己的银行卡、网上银行账户密码等个人信息向他人透露，加强自身的防范意识，谨防 上当受骗。但是仅仅依靠老百姓提高警惕，显然还不能从根本上杜绝电话诈骗案件的发生，银行、通信行业的主管部门应该针对容易被电话诈骗不法分子利用的薄弱 环节，例如网络电话的随意显示主叫号码、银行卡监督管理存在的一些漏洞，加强监管，斩断其背后的利益链条，不再给电话诈骗留下可乘之机。
