6月30日下午3点,记者按约定时间赶到了新亚洲电子商城4c009深圳市达真电子有限公司,此时达真电子的林楚雄先生正在搬家。趁着等候林先生的片刻,记者匆匆观察了一下达真电子新办公室的布置:玻璃橱窗里整齐有序摆放着一盘盘贴片二、三极管、电感、电容、电阻等元件,而中间若大的一张红木办公桌大气而不俗气、贵气而不显奢华,既昭示着达真电子六年的辉煌,又是今日达真电子在业界身份的体现。
容不得记者仔细观察室内的陈设,林先生很快过来与记者打招呼,而在握手与互换名片之间,林先生已经给记者留下了深刻的印象——林先生同时给了记者两张他的名片,当记者提醒他时,林先生非常自然的解释:“我一般给初次见面的朋友都是两张,保险,一张丢了还有一张!”记者当时愕然,同时林先生办事的稳重、扎实的风格也深深的印在记者心里。
而接下来的访谈更让记者深深的体会到了这一点。
达真电子主要专业代理nec、tdk、samaung、tohsiba、philips、rohm、hitachi等世界知名半导体厂商的贴片二、三极管,电感,电容,集成电路芯片等元器件,凭着多年销售配套经验,已为大陆众多的通信、计算机、网络工控、仪器|仪表仪表、电力消费电子产品厂家以及高校、国防等研究领域提供了不同类型高质量民用、军用集成电路、晶体管芯片。
达真电子从六年前在华强电子世界开设第一个柜台开始,一步一步,稳打稳扎,客户源越来越多,经营品种越来越齐全,库存量越来越大,到今年6月份,达真又在新亚洲开设了具有一定规模档次的办公室,这一切的变化与达真电子及林先生稳重、踏实的的经营风格不无关系,用林先生自己的话来说:“我是按找红绿灯在行驶,绝不违规,可以说我们六年的发展一路走来还是一帆风顺的。”
的确,无论是在对待客户方面还是自身的向前发展方面,达真都做到了“按照红绿灯行驶。”
在对待客户方面,诚信与否就是行业的红绿灯!林先生告诉记者,达真首先把客户“当成自己人”。为客户着想才能吸引客户,取得客户信任是做成一笔单的前提,也是接下来与客户进一步合作的基础。达真一贯坚持诚恳对待客户,绝不有任何欺瞒情况,在供货期限方面达真电子把握得相当有尺寸,在规定的供货期内达真电子会以自己的实际库存给客户承诺。而在产品质量方面,达真同样诚恳待人,在客户定货的时候就会跟客户讲明该产品的质量、性能甚至有哪些缺陷,有时候还会根据客户的实际需要给客户一些建议。而在售后服务方面,达真电子一直保持出货几天后给客户打电话,询问产品使用情况,这既可以根据客户反馈的情况调整产品结构,又给客户留下了良好的印象,为进一步合作打下了基础。达真电子就是这样坚持按照行业的“红绿灯行驶”,风雨不断。
而在调整自身发展方面,达真电子同样有一套自己的“红绿灯行驶”规则。林先生跟记者聊起了达真电子一步步的发展史。当初达真主要做的不是贴片元件,而是以直插为主。而产品轻薄短小的发展趋势很快被达真电子感知,达真电子适时调整了产品结构,迅速以贴片元件取代直插元件,很快这种变化反映到了现货市场,达真的这一转型很快就抢占了市场先机。针对今年市场存储芯片大有金可挖的情况,记者问到了达真电子有没有向存储芯片发展的计划。林先生马上给了记者明确的回答:“在我们现在所经营的领域,我们要做大做强,哪怕这个领域价格已经相当透明,利润也比较薄,但是我们做得很大,没有因为‘微利’而难以持续经营的担忧。存储芯片我也做过许多了解,相对来说风险比较大,达真从来不打没把握的仗。”看来,达真电子坚持在自己的跑道内行驶,闯红灯就更不可能了。
如今,达真电子早已不是当年代理几个品种的小柜台,“达真”的名声在业内也已经有了一定的分量。在进一步发展中,达真已经把电子商务作为了投资重点,在信息技术日益发展的今天,网上销售已经成为了一种趋势。达真电子又敏感的感知到了这一点,现在达真电子就很好的利用了在华强电子世界网的二级网站http://a078.hqew.com),现在达真电子每天都有专门的负责人维护这个网站,更新资料和库存,而这个在“网上的柜台”不仅在为达真的形象做宣传,更在为达真的进一步发展做贡献!