作为05届新入司的一名大学生，带着自己的活力和激情，我投身于销售公司杭州分公司宁波经营部。故我以新人的视角小议一下优秀市场部的创建，与全国各地的同事们分享。
一、“树"型的市场部架构
大家都知道市场部主要分为四个部分：销售终端、促销员、预备役以及卖场活动。如果说整个市场部是一棵大树的话，那么这四个部分就是树的分枝。每个部分通过不断地吸收新鲜养分来供给整棵大树，以此来让大树更加枝繁叶茂。现在我们再对每个分枝进行细化。作为大树的主叉一一销售终端是我们整个大树的骨干。对于这一块我们主要从两个方面入手。一个是终端建设，另一个是终端维护，目前终端建设已经基本完善，但终端维护却具有长期性和可持续性。所以建立一个长期的系统维护方案是很有必要的。对于促销员以及预备役这方面主要是管理和培训。不论是促销员还是预备役的培训我们一定要注意结合他们的实际情况采用互动式的培训方法，使他们能够在相互间的交流和探讨中更好地学习培训知识。在活动方面我个人认为应根据市场变化做相应的调整。销售旺季来临之前一个月就应开始策划我们的市区大型活动，对促销员以及预备役进行系统的强化式培训，争取在大战之前使他们不管从士气上还是从产品知识上都能有一个质的飞跃。在策划大型活动的同时，在郊县开展一系列的小中型活动，例如平板展示、卡拉ok大赛、以旧换新等具有影响力的活动，从整体卜．形成从卜^到下深入的推广活动。使整个地区都能感受到我们的终端气势。郊县活动——方面可以不断完善我们市区大型活动的方案，另一方面也为大型活动打下了坚实的基础。
二、终端建设标准化
现阶段竞争的激烈化使很多企业已经开始意识到品牌价值的重要性，追求高质量、高可信度的品牌已经成为很多企业的追求目标。然而追求整个企业品牌价值的前提，必先是将企业的各个系统标准化，使整个企业能有一个完善的运作体系。市场部要想有一个良性的发展，标准化将是部门追求的目标。为此，作为销售公司的市场部，我们应首先关注终端，终端的标准化改造将会直接影响到我们产品的销量。对于终端标准化的执行，首先要将产品陈列系列化。产品的系列化摆放不但在整体上给人以美的感觉，而且同时规避了同价位的不可比性。据调查，目前我们已实行终端标准化的卖场中有70％反映销售有明显改善，30％的卖场反映没变化。从这里我们可以发现不管卖场有没有变化都没有出现因卖场的标准化使销量出现滑坡的现象，所以从这一点来看，终端的标准化陈列还是很有效果的。其次是将产品培训知识系列化，比如a7 1系列、b03系列、b66系列等。针对各不同产品系列，研究出他们的共性卖点和个性卖点使产品培训知识形成一套系统。在对各产品进行系统化的同时，我们可以通过促销员讨论会将顾客的关注点进行整理编排，使我们每一系列的产品都有统一口径的解说词，并且在每周的促销员会议以及卖场走动中，再进一步完善我们的解说词。同时，在我们每周的讨论中，我们再与促销员之间探讨顾客的特殊情况，针对顾客的特殊情况再设计一套应对策略。这样下来，在整个终端的推广营造出一种统一的气势，当我们每个人都说某件商品好的时候，那么我们还何愁顾客不会动心吗?
三、时刻关注终端的市场变化。
由丁彩电行业的蓬勃发展，竞品在新品推出、价格调整、功能单页改造上更是加快了脚步。比如，在海信平板铺天盖地不到三个月，其他商家已纷纷跟上而且所出平板毫不逊色。面对这样的形势，价格的及时跟进是我们打压竞品的前提。与此同时，我们的产品推广也应当对竞品做出有力的反击。针对不同时期不同地域宣传单页的不同，来改善我们的终端产品的解说词。然后再进行口径统一。相信在我们所有终端统
一口径的讲解下，不管是我们的促销员还是我们的顾客都会被我们的宣传所感染。
四、郊县产品推广化的深入化
随着城市市场的不断膨胀，竞争几乎进入白热化。面对严峻的竞争事态，各个厂家开始将目光投向广阔的郊县市场。但目前各个厂家在郊县市场都没有一个比较完善和行之有效的经营模式。很多厂家惯用的方式是代销，在郊县市场很少投入公司内部的促销员。但面对强大潜力的市场，将郊县市场专业化是我们必将走的路。所以我们在郊县市场培养我们自己的促销员，对他们进行系统化、专业化的培训是很有必要的，使他们能够在郊县终端最终将我们的产品做到最好。同时我们可以在经营部成立市场小分队，小分队的主要职责是促进郊县的销量，让他们深入到我们的郊县卖点进行现场的指导和现场的销售，以此来充分调动促销员以及顾客的积极性。通过深入化的市场推广使我们的郊县市场最终走向专业化。
五、日常终端的细节化…
作为销售公司的市场部，终端维护永远是我们不变的话题。在终端卖场，首先要时刻关注我们的促销员和竞品的动向。通过把握不同时期促
