中国家电市场该由谁来主导,是制造商,还是渠道商,这是一个两难的问题。如今摆在家电企业面前的是坚持还是“转业”,两条路都不好走。业内专家天天嚷着“渠道为王”时代已经过去,现实是“大而不强”的中国家电制造业不得不向大家电连锁“低声下气”。吃透了中国家电制造商脾气的国美、苏宁扩张之迅速,更有打造中国家电零售品牌的意图。难道在未来的某一天,在购买家电产品时真的不需要某某品牌的电视、某某品牌的冰箱,而只需认准在某某卖场买的?家电连锁一味地激进扩张,在进军三四级市场、第几千家门店陆续开张的时候,殊不知一场新的连锁零售危机在酝酿。在向制造商们伸手要钱的同时,家电连锁不知是否意识到了自己的问题。在大家电连锁气势如虹的今天,我们不仅反思:中国的家电渠道走向是否有点“左”了呢?
中国制造是否“有病”?
中国家电协会提供的数据显示,去年中国家电业利润总额增长7.4%,达100.42亿元;销售收入增长20.7%,达到3852亿元。整个行业的利润率在2%-3%之间,已经很低了。根据信息产业部数据显示,1-2月份,中国家电行业销售收入增速仅为3.8%,利润为-6.8%,与全行业平均水平有较大差距。
与此同时,中国家电制造厂家仍然在销售渠道问题上“锱铢必较”。进场费到底高不高这的确是个问题。即使退回到没有家电连锁的昨天,家电厂家们之间一样“血雨腥风”不断。一旦失去了价格优势,如果扩大规模这一“法宝”失去了效用、倘若同品类产品竞争继续加剧,那么厂商的活路又在哪里?成本就放在哪儿,你能降、我也能降,降到最后,只有“血本无归”。能够解决成本问题的关键又在哪里?同样一件产品,我所用的人工、材料以及其他费用都比别人少,这才是关键!可见,生产技术才是解决竞争力与价格战问题的关键!
当国家用政策与经济杠杆来“扶持”中国技术研发的今天,每一个家电厂商采取“红海”还是“蓝海”的战略似乎都没有争论的必要。将核心竞争力锁定在产品技术创新上,将一时的得失放得淡一些;抓住市场,加大市场调研的力度,提升产品价值远远比单纯降低价格更有效。以高端平板电视为例,国产品牌与外资品牌相比,并没有核心技术优势。“主场”之利,是国产品牌唯一可以凭借的。但随着外资品牌对中国市场了解的进一步深入,国产品牌除了提升技术实力、加强自主研发外,将无路可退。当然,对目前想做“世界工厂”的很多中国企业来说,“三来一补”也许更适合,但在没有核心技术的情况下,仅仅靠提高规模与产能而打造“竞争力”、“品牌力”,无异于南辕北辙。当很多家电厂商模仿后起工业国家而将目光锁定在出口的时候,当他的产品只能作为廉价和低档的商品而打上“made in china”标签的时候,他所患的一样是目光短浅的“锱铢病” !
都是“小买卖”,家电制造商们都不容易,谁都没有那么多资金可以铺到渠道上。但与家电连锁合作这一相对“经济”渠道面前,每个人都在扒拉自己的小算盘。一方主导、一方妥协都不是解决问题的方法,寻找创新的合作点也是处理供销双方的好思路。从去年国美对爱多集团电子产业的控股收购的借鉴来看,制造与零售互相参股、全面合作、共享资源,是值得我们参考的。tcl推出的“幸福树电器连锁”,无论成败与否,都是一次成功的尝试。
中国家电连锁激进“过火”?
4月21日,国美全球家电论坛开后不足二十天,中国家电连锁四强之列的北京大中电器有限公司和永乐(中国)电器销售有限公司宣布,双方于4月19日已签署协议,通过股权置换的方式,实施全面战略合作。
“加速圈地,快速扩张”、“资本市场融资”、“向三四级市场转移”、“提出品牌建设和管理提升的概念”是去年中国家电连锁发展的四大特征。其中,“提出品牌建设和管理提升的概念”是最耐人寻味的。加强客户关系与内部管理,着实是解决现在大家电连锁门店数量剧增而单店利润率下降的关键。
不少连锁零售企业似乎都有这样的“共识”:迅速扩张,多占领和控制市场,然后供应商和消费者就会跟风而至,至于管理,再慢慢消化。但问题往往在开张营业时就接踵而至。高速的发展给企业带来很大的风险。一是人力资源的风险。由于开店的速度太快,毫无实践经验的企业中层管理人员、一般的企业管理人员被派去做店长、还没有做多久的店长很快就被委任为区域经理等情况比比皆是,对人才进行培养和提高的速度远远赶不上需求的速度。二是很多连锁企业的快速扩张主要是通过对相关企业收购和控股实现的。国美、苏宁、永乐争相兼并地区连锁零售企业,加速扩张步伐,战略上是无可厚非的。但是,由于企业文化的差异,两个企业很难在短时期内相互融合,甚至有可能发生一加一小于一的后果,如果一个企业在不长的时期内连续收购或控股了几家企业,企业之间更加难以融合。三是中国零售业偿债能力太低、债务成本太高,不得不依赖卖方信贷如短期交易融资,一旦











