摘要：“十一前夕，家电厂家以健康节能环保类时尚之名或造一个新概念，将新品卖高价，企图摆脱同质化竞争，十分普遍。”
今天(2006年9月11日)，中国消费者协会副秘书长武高汉对记者再三表示，家电产品闯销路不能走旁门左道，只有着眼消费者使用中的难处精心研发，突破同质化，新品才有竞争力。
武高汉秘书长说，十一黄金周将至，中消协在市场调查中发现，许多家电厂家瞅准金九银十这个赚钱的好时节，纷纷推出各种时尚功能新品。有打健康节能牌的，有搭环保车的，还有造出专家学者都没听说过的新名词新概念，任意将新品定高价。武高汉以空调为例:现在空调就有光触媒滤网、甲醛克星滤网、克菌清、负氧离子发生器、等离子、派离克、克灵等多种和健康节能环保掺和的新概念，忽悠消费者。消费者弄不明白哪种空调更健康节能环保，只发现这些有着花里胡哨名字的空调价格是普通空调售价的一倍以上。“健康节能也要让使用成本降低。如果消费者发现节能的空调不能给自己带来购买成本的优惠，是不会购买的。”
“当下各种家电产品性能基本能满足各层次消费者需求。要提升产品竞争力，走出同质化经营误区，家电厂家只有在消费者使用中的细微需求上下功夫，精心研发人性化新品，突破同质化，令消费者满意，才能闯出销路。”国务院发展研究中心市场所主任陆刃波介绍说，针对空调使用中室内空气流通差，空气恶化的问题，海尔空调就在空气洁净度上下功夫，其推出的空调新品鲜风宝，特设有可吸附收留空气中灰尘、微小颗粒的网罩——正极板，消费者只要摘下正极板放入水中清洗，就可保持室内空气清新，这个获国家技术专利的技术可使室内空气净化率达95%以上;针对空调在除湿的同时温度下降，江南的消费者冬季使用起来略感不适这一情况，海尔空调新品还研制出获得国家专利的定温除湿功能;眼下市场上洗衣机的性能都达到国家标准，但因使用操作等环节造成洗净率不尽人意，松下日前专门在洗衣机内加入了特有装置——泡沫发生器，可使洗衣粉充分溶解，经国家家用电器质量监督检验中心检测，提升了40%的洗净率;针对液晶电视拖尾现象，tcl研发出了120hz倍频技术的平板电视新品，有效解决图像快速运动过程中的拖尾和模糊，增强图像的清晰度和对比度，消费者长时间观看也不易疲劳。“这些从消费者实际使用中的难处着手，以新技术研发的新品更具人性化，价格上涨不足一成，很是实用。家电创新不能用概念忽悠消费者，更不能乱涨价。”（张颖）
