热饭也能引起家中“大爆炸”,近日,在工商部门的协调下,消费者李女士终于从燃气灶经销商手中得到全部退款和赔偿。
2月27日的中午,李女士用锅在燃气灶上热饭,可就在点着火后的几分钟内,突然听见厨房传来巨响,燃气灶突然发生了爆炸,地上散落着许多碎玻璃,幸未造成家具及其他物品损坏。
随后,燃气公司的工作人员现场勘察证实,爆炸不是由于燃气引起的,而是由于李女士购买的燃气灶的面板质量不合格,受热不均,面板下面未刷防爆胶造成的。
但当李女士找到燃气灶经销商时,经营者却拒绝赔偿。最后,通过12315投诉中心工作人员的协调,并依据《消法》相关规定,经营者最终为消费者李女士退还了全部货款,并赔偿经济损失100元。
来源:中国家电网











